Reclamo a Pago Fácil
En el dia de hoy me dirigi a la sucursal de pago facil de san justo en la calle hipolito irigoyen [números] y me cobran 2 veces la misma factura , me doy cuenta a minuto y le digo a la chica que se equivoco y me cobro 2 veves la misma factura y me dicen que reclame a la empresa Edenor llamo a edenor y ellos me indican que ellos no recibieron ninguno de los 2 pagos y que llame a pago facil que ellos tienen que devolverme el dinero en el momento por que fue un error de ellos llamo y me dan un numero de reclamo [números] pero que tengo que esperar 48 hs estan locos ,denuncie en servicio al consumidor y voy a denunciar a la comisaria y a la municipalidad por estafa de pago facil
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Paula: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
18 de Diciembre a las 17:12 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Paula.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hemos verificado el estado de su reclamo (*******) el cual se encuentra en proceso con el siguiente comentario: Se solicito el debito a la entidad, se aguarda respuesta para proceder con la resolución del caso.
En este caso hay que esperar la resolución final.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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19 de Diciembre a las 9:29 hs.
paula
La empresa no tiene nada que ver aon unos delicuentes pago facil
Por favor no paguen en pago facil.son chorros y se*****n en la gente chorros
19 de Diciembre a las 12:33 hs.
paula
Por que acusan a la empresa de luz .cuando ellos cometieron el error y me robaron antes de navidad ****$ son unos chorros
19 de Diciembre a las 12:35 hs.
paula
Devuelvanme la plata chorros
19 de Diciembre a las 12:36 hs.
paula
Delincuentes
19 de Diciembre a las 12:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Paula.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Claramente se le indico el estado de se reclamo el cual Pago fácil lo genero y solo se esta esperando la respuesta de dicha entidad para que se ingrese correctamente a la entidad pertinente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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19 de Diciembre a las 13:33 hs.
paula
chorros delincuentes juegan con el tiempo y la plata de la gente
20 de Diciembre a las 16:34 hs.
paula
delincuentes chorros hijos de ****a
20 de Diciembre a las 17:10 hs.
paula
chorros
20 de Diciembre a las 17:10 hs.
paula
devuelvan la plata
20 de Diciembre a las 17:10 hs.
paula
delincuentes
20 de Diciembre a las 17:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Paula.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hemos verificado su reclamo *******) el cual se encuentra completado con la resolución de que tiene que acudir a la agencia en la cual realizo su pago, con el comprobante de pago para que así se le haga el reintegro de esta plata con el monto de 1,***.07 pesos. Favor de confirmar este reintegro.
Le pedimos de la manera más amable dirigirse a nosotros con respeto ya que esta siendo tratada respetuosamente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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21 de Diciembre a las 9:01 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paula
21 de Diciembre a las 9:01 hs.