Reclamo a Pago Fácil
Hola q tal , quiero hacer un reclamo xq me estafaron. Encargue unas zapatilas en Instagram hice todo el seguimiento me pasaron un numero de cuenta para q pague en un pago fácil o rápi pago y pague en pago fácil cuestión q me dijeron q mi pedido se despachada al otro día y q en 48 hs hábiles llegaban. no llegaron me bloquearon de la pagina y no supe más nada de ellos , por favor son [números] pesos q necesito
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Melanie.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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14 de Octubre a las 8:09 hs.
Melanie
Quiero el dinero q me estafaron !! **** pesos xfavor necesito
18 de Octubre a las 7:48 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Melanie.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema, se verificará si está impactado en la entidad y saber como proceder con su situación, si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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20 de Octubre a las 8:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Melanie.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Necesitamos que por favor lo adjunte por este medio, o bien, si no puede adjuntarlo, escribanos lo siguiente que le voy a indicar, viene en su ticket con la siguiente estructura:
***SEPSA - PAGO FACIL***
(4 números) (1 letra + 5 números) (fecha) (hora)
(numero largo, que es su número de cuenta) (importe)
(codigo de 6 dígitos, numeros y letras) (codigo de 3 dígitos, numeros y letras)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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20 de Octubre a las 12:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Melanie.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a MERCADO PAGO el ****-10-09.
Consulta nuevamente con la entidad y si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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21 de Octubre a las 8:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melanie
31 de Octubre a las 10:42 hs.