Reclamo a Pago Fácil
Me debilitaron $[números], de mí tarjeta de debito del bco. Ciudad que no corresponden al pago que realice. Esto fue el día 29/11 del corriente año.
tal monto fue debitado de mi cuenta mas los $[números], que me debitaron para pagar Movistar .
me debitaron $[números], mas 10 ticket de $[números] cada uno. Esto fue el pago facil de av. Emilio castro al [números]
nº de ticket: a[números], .......
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola [nombre]: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
06 de Diciembre a las 13:11 hs.
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Griselda C
Quiero saber cuando me van a reintegrar los $**** que me sacaron de mi cuenta.
06 de Diciembre a las 13:22 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionara para que se lleve acabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail se le llegara al correo que tiene registrado ([nombre].cora*****gmail.com). Esperamos su pronta respuesta.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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06 de Diciembre a las 13:42 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
06 de Diciembre a las 13:42 hs.
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Griselda C
Porque NO me reintegraron los $**** ,será solucionado cuando me devuelvan el dinero
06 de Diciembre a las 13:48 hs.
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propuso una solución:
Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Favor de enviar la documentación requerida para que se lleve acabo el proceso mencionado anteriormente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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06 de Diciembre a las 14:12 hs.
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Griselda C
Porque no me reintegraron los $****, que sacaron de mi cuenta
11 de Diciembre a las 7:53 hs.
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Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Favor de enviar la documentación requerida para que se lleve acabo el proceso mencionado anteriormente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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11 de Diciembre a las 8:21 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
21 de Diciembre a las 10:03 hs.
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Griselda C
Porque no me reintegraron el dinero
21 de Diciembre a las 10:38 hs.
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propuso una solución:
Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Disculpe ya nos compartió la documentación requerida para que se lleve acabo el proceso mencionado anteriormente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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21 de Diciembre a las 10:49 hs.
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Griselda C
Porque no me reintegraron el dinero!!!!!
Esa es la única solución!!!!
21 de Diciembre a las 11:03 hs.
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Griselda C
No me devolvieron el dinero. Por lo tanto no me solucionaron nada!!!!!!
21 de Diciembre a las 13:56 hs.
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Griselda C
Cual es la propuesta, ya envié todo lo que me pidieron y no me solucionaron nada.
22 de Diciembre a las 8:23 hs.
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Griselda C
Todos los días, me preguntan si solucionaron mi problema a cada rato y les contesto lo mismo que NO SOLUCIONARON NADA. No me reintegraron los $****, que me debitaron de más en la Agencia de Emilio Castro. La solución estará cuando me devuelvan La Plata que me sacaron. Para que me preguntan los domingos y feriados si no van a hacer nada?????
22 de Diciembre a las 9:21 hs.
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Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hemos revisado nuestras bandejas y no tenemos registrado algún correo con los datos y archivos que se le solicitan. Es por eso que se le envió un mail con una plantilla de datos y archivos que nos tiene que adjuntar, a correo que ahí mismo se le menciona. El correo al cual enviamos dicho mail es el siguiente: [nombre].cora*****gmail.com
Favor de confirmar recepción de dicho correo.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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23 de Diciembre a las 9:37 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
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Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Retomando su caso, seguimos sin recibir la documentación solicitada en las contestaciones anteriores. Nosotros buscamos en nuestra bandeja con este correo: [nombre].cora*****gmail.com
En caso de estarlo mandando con otro correo, favor de escribirlo y así verificarlo en nuestro sistema. En caso de no haber enviado aun nada, es importante envie todo lo solicitado a la brevedad para que se lleve acabo el proceso correspondiente.
Cualquier inquietud o duda estamos a sus ordenes.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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10 de Febrero a las 12:21 hs.
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Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al día de hoy, no tenemos ningún correo con la documentación de parte suya, se le envió hace tiempo un mail indicando lo que debe enviar, es importante que adjunte lo que ahí se indica, o bien, si no quiere seguir con este reclamo, le pido que valide este comentario como solución, ya que este caso sigue vigente hasta la fecha.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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12 de Julio a las 21:39 hs.
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propuso una solución:
Buen día, [nombre].
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Al día de hoy, no tenemos ningún correo con la documentación de parte suya, se le envió hace tiempo un mail indicando lo que debe enviar, es importante que adjunte lo que ahí se indica, o bien, si no quiere seguir con este reclamo, le pido que valide este comentario como solución, ya que este caso sigue vigente hasta la fecha.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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30 de Octubre a las 9:11 hs.
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