Reclamo a Pago Fácil
El día 1/9/20 le ise un deposito por pago facil de $[números] al señor [nombre] marcelo di nofa por zapatillas y el señor no me mando la mercaderia y me bloqueo de su Facebook y no tengo como comunicarme con el.. Ahora el iso otra cuenta con otro nombre.. Ustedes me podrían ayudar con esta e*****.. Muchas gracias
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Anabelameza***.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
05 de Octubre a las 15:11 hs.
Anabela M
No tuve ningun contacto con pago facil y tampoco con el señor [nombre] marcelo di nofa... kisiera saber porque pago facil estan tapando esta estafa y otras.. porque no hacen algo para mantener a sus clientes respaldado por el medio de pago facil... la verdad que esto es un desastre no porder brindar una informacion a sus clientes...
07 de Octubre a las 17:33 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Anabela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando su pago con el ticket adjunto le comento que este pago fue derivado correctamente, impactó en la entidad MERCADO PAGO el día 02/09/****. Le pedimos que por favor verifique con la entidad que el pago se encuentre aplicado, y a su vez, qué contactos tienen de la persona que menciona, ya que si esta persona le brindó a usted una cuneta de Mercado Pago para pagarle, significa que esta persona es cliente de Mercado Pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
13 de Octubre a las 11:53 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabela M
12 de Noviembre a las 11:49 hs.
Anabela M
No me llego ningun informe
12 de Noviembre a las 16:28 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Anabela.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como ya se comentó, este pago fue derivado correctamente, impactó en la entidad MERCADO PAGO el día 02/09/****. Le pedimos que por favor verifique con la entidad que el pago se encuentre aplicado, y a su vez, qué contactos tienen de la persona que menciona, ya que si esta persona le brindó a usted una cuneta de Mercado Pago para pagarle, significa que esta persona es cliente de Mercado Pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
16 de Noviembre a las 17:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabela M
23 de Diciembre a las 20:47 hs.