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Reclamo a Pago Fácil

Impresión incorrecta de un ticket, no arreglo del mismo ni devolución de la plat

[Solucionado]

El día 11/12/[números], me acerqué a un pago fácil con el fin de paga una moratoria del Banco Hipotecario el monto es de $[números],00, la empleada o dueña se equivocó poniendo banco hipotecario visa, no reconoció su error, no quiso arreglar el ticket ni devolver la plata, lo que necesito es el arreglo del ticket y la redirección del monto a donde corresponde (banco hipotecario mora) o la devolución del dinero.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Irma: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    12 de Diciembre a las 22:00 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Irma.

    Estimado Cliente, gracias por contactarnos, Para solucionar su inconveniente, realizaremos el reclamo de pago correspondiente, para ello, necesitamos que nos pase la siguiente información:

    Ticket de pago
    Factura
    DNI
    Cupón de pago
    Número de cuenta o cliente con el cual se realizó la cobranza.
    Quedamos a espera de la información.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    13 de Diciembre a las 9:01 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma B

    18 de Diciembre a las 11:41 hs.

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