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Reclamo a Pago Fácil

Estafa pago facil

Me sacaron sin ningun permiso mio ni conocimiento [números] pesos a través de pago facil. Ya hice reclamo al banco espero que se hagan cargo

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola David: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    01 de Marzo a las 12:14 hs.

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    • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

       

      Buen día, David.

      Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.
      En caso de que ellos necesitaran información por parte de nosotros para seguirle asistiendo, ellos saben por qué medios solicitarla a nosotros de forma directa.


      Saludos cordiales.

      Luis, Op ***
      Offline Pago Fácil
      ****e-pagofacil.com
      ****soycliente.com

      02 de Marzo a las 9:29 hs.

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      • David P

         

        Buenos dias. El banco no se hace cargo ya hice el reclamo. Me dijeron que la empresa se debe hacer cargo de la devolución. Y ahora como seguimos?

        03 de Marzo a las 9:31 hs.

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        • David P

           

          Poe favor necesito una solución

          03 de Marzo a las 9:31 hs.

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          • David P

             

            El pago se hizo en un pago facil terminal 9. No se donde sera

            03 de Marzo a las 10:28 hs.

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            • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

               

              Buen día, David.

              Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en Pago fácil lo que podemos hacer es proporcionar información a su banco si este lo requiere, pero la investigación y resolución debe ser por parte de ellos.


              Saludos cordiales.

              Luis, Op ***
              Offline Pago Fácil
              ****e-pagofacil.com
              ****soycliente.com

              03 de Marzo a las 11:14 hs.

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              • David P

                 

                Se pueden comunicar ustedes con el banco. Es el NUEVO BANCO DE SANTA FE

                03 de Marzo a las 11:17 hs.

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                • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David P

                  04 de Marzo a las 10:39 hs.

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                  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                     

                    Buen día, David.

                    Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso d ser necesario los que se pueden comunicar con nosotros son ellos, saben como solicitarnos información por lo que quedaremos atentos en caso de que necesiten algo de nuestra parte.


                    Saludos cordiales.

                    Luis, Op ***
                    Offline Pago Fácil
                    ****e-pagofacil.com
                    ****soycliente.com

                    04 de Marzo a las 10:40 hs.

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                    • David P

                       

                      No tuve solucion todavia. El banco no se quiere hacer cargo porque dice que el que tiene que devolver el dinero es el que recibio esos fondos en este caso pagofacil. Me siento estafado

                      06 de Marzo a las 10:54 hs.

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                      • David P

                         

                        Hice la denuncia y estoy esperando una respuesta

                        17 de Marzo a las 7:20 hs.

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                        • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                           

                          propuso una solución:

                           

                          Buen día.

                          Ante la respuesta brindada damos por cerrado su reclamo por lo cual cualquier duda o consulta quedamos a la orden.

                          ¡Saludos Cordiales!

                          José Herra OP ***
                          Offline Pago Fácil
                          pagofacil*westernunion.com
                          ****e-pagofacil.com

                          23 de Julio a las 12:53 hs.

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