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Reclamo a Pago Fácil

Estafa

[Solucionado]

Hice un depósito a valetia gir por una compra de Facebook que me pasaron un código de Mercado Pago para pagar en pago fácil, el día lunes 02/12 y desde el miércoles esta persona dejo de contactarse conmigo, entiendo que me estafó. En mercado pago a mi no me figura el pago para poder hacer nada. Si me pueden ayudar a recuperar el dinero se los agradecería. Paola

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Paola: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    06 de Diciembre a las 16:48 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Paola.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden una solución a su inconveniente. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    06 de Diciembre a las 16:57 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola V

    10 de Diciembre a las 10:57 hs.

  • Paola V

     

    No se hizo nada ni siquiera anular el pago aunque yo no recuperara el dinero

    10 de Diciembre a las 11:39 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    propuso una solución:

     

    Buen día, Paola.

    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Para poderle brindar información y ayuda sobre su pago, se le pidió que nos adjuntara el comprobante de pago ya sea por este medio o por nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com

    Saludos cordiales.

    Jorge Op ***
    Offline Pago Fácil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    10 de Diciembre a las 11:50 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola V

    21 de Diciembre a las 10:03 hs.

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