Reclamo a Pago Fácil
Hola realicé dos pagos, uno de $2000 y otro de $15000 el 05/07/2019, jamas recibí el producto. Quiero que me reintegren el dinero tengo comprobantes,e-mail y watsap de las personas.
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Recuperar comprobante de pago
Necesito recuperar un comprobante de pago realizado
Perdí mi conprobante
Perdí mi comprobante de pago, tengo una foto pero no se ve bien, quería saber si me lo podrían mandar en pdf así yo lo haga imprimir
Extravie tiket de pago
Hice el pago de una entidad escolar en una agencia pago fácil. El 15/04 .en efectivo. el 29/04 me llega un comunicado del instituto reclamando que no tienen acreditado el pago. Lamentablemente extraviie el tiket/comprobante del pago. Me acerqué al local donde abone y …
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Boris: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
14 de Setiembre a las 15:32 hs.
Boris D
ok. gracias
14 de Setiembre a las 15:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Boris.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
16 de Setiembre a las 9:21 hs.
Boris D
No recibí solución por el momento!!
19 de Setiembre a las 11:02 hs.
Boris D
Nimguna novedad
30 de Setiembre a las 20:20 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Boris.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al **** *** **** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
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07 de Octubre a las 14:32 hs.
Boris D
Ya envíe uno de los comprobantes!
15 de Octubre a las 12:19 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Boris.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a MERCADO PAGO el 10/07/****.
En este caso debe hacer el recclamo directamente con la entidad y si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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15 de Octubre a las 13:27 hs.
Boris D
En la espera
16 de Octubre a las 10:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Boris.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a MERCADO PAGO el 10/07/****.
En este caso debe hacer el recclamo directamente con la entidad y si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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16 de Octubre a las 10:43 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Boris D
01 de Noviembre a las 13:47 hs.