Reclamo a Pago Fácil
Hola, hice una compra de $[números] a un vendedor que figura en Instagram hice el pago correspondiente a la cuenta que me dió envié foto del ticket pero después no me respondió msjs, ni me envío el remito de comprobante. Podré solucionar el problema? supuestamente el paquete sería enviado mediante oca. Necesito su ayuda por favor
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No me abre la aplicacion
Cambié nro de celular y quise entrar a la aplicación y no me deja, me pide un código de validación, pero me lo envía al nro viejo. como hago para recibir el código en el nuevo nro?
Pago facil se quedo con mi celular
El 31 de mayo de [números] me registre en pago fácil y cree una cuenta. Cuando quise colocar mi numero de teléfono no me lo permitió y tuve que poner el numero de mi esposa. Una vez creada la cuenta me comunique con el soporte y les hice saber que había tenido que usar…
Mi cuenta está siendo verificada
Necesito acceder a mi cuenta y me sigue apareciendo verificando cuenta.
Rosa N
No tengo respuesta alguna para mi reclamo. Ya pasaron 17 días que hice el pago y no me llega el producto, jamás me pasó algo igual. Por favor necesito una solución
28 de Marzo a las 11:18 hs.
Rosa N
Enviaré el número de cuenta y DNI que me mandó el vendedor para hacer el pago.
28 de Marzo a las 11:28 hs.
Rosa N
Estos datos me brindó para hacer el pago Talia torres
Dni ********
28 de Marzo a las 11:34 hs.
Rosa N
Esta numeración me dio para hacer el depósito ***** *****
28 de Marzo a las 17:30 hs.
Rosa N
Ya pasó un mes desde que hice la compra y no me llegó nada. La verdad es angustiante la situación. No se como hacer, por favor necesito ayuda
08 de Abril a las 11:18 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a MERCADO PAGO el 13/03/****.
Consulta nuevamente con la entidad, al tener ellos la plata, este reclamo le corresponde a ellos y si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
17 de Octubre a las 13:45 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa N
04 de Noviembre a las 14:09 hs.