Reclamo a Pago Fácil
Pague con debito el servicio de Metrogas y telefónica por un valor de [números],50$ en pagofacil
y me debitaron dos veces el monto, espere una semana después de hacer el reclamo en pagofacil, les envié toda la documentación que me pidieron, pero no me quieren devolver el dinero, me dicen que tengo que seguir esperando pero ni siquiera son capaces de decirme cuanto tiempo van a tardar en resolverlo.
ademas me dieron un numero que dice "ticket" y cuando les paso el numero me dicen que ese no es mi numero de reclamo, que el numero tengo que esperar que me llegue por mail, pero el mail nunca me llega.
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
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Atención al cliente
Pago Fácil
17 de Abril a las 14:23 hs.
Pablo R
Ok, espero que me devuelvan el dinero lo mas pronto posible hace 10 días que hice el reclamo y todavía sigo esperando.
19 de Abril a las 11:01 hs.
Pablo R
Todavía sigo esperando que se comuniquen conmigo para darme una respuesta, solamente me dieron un numero de reclamo, pero ninguna respuesta.
22 de Abril a las 11:25 hs.
Pablo R
solución recibida:
me devolvieron el dinero.
27 de Abril a las 14:49 hs.