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Reclamo a Pago Fácil

Devolucion del dinero pagado

Hola yo realice un pago con pago facil y nunca tuve una respuesta del pago q realice como que me estafaron el pago realizado

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Luis: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    29 de Abril a las 21:21 hs.

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    • Luis G

       

      No me resolvieron todavía el reclamo

      10 de Junio a las 21:25 hs.

  • Luis G

     

    No solucionaron mi reclamo de devolución de mi dinero.

    04 de Mayo a las 7:25 hs.

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    • Luis G

       

      No solucionaron mi problema.

      15 de Mayo a las 7:15 hs.

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      • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

         

        Buen día, Luis.

        Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.


        Saludos cordiales.

        Luis, Op ***
        Offline Pago Facil
        www.e-pagofacil.com
        www.soycliente.com

        16 de Mayo a las 15:32 hs.

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        • Luis G

           

          No me han solucionado nada de nada

          30 de Mayo a las 17:07 hs.

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          • Luis G

             

            No me solucionaron nada

            30 de Mayo a las 17:13 hs.

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            • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

               

              Buen día, Luis.

              Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando su pago con el ticket adjunto le comento que este pago fue derivado correctamente, impactó en la entidad el día 16/09/****. En caso de haber tenido un inconveniente con el servicio o algún producto, debe contactar directamente a la entidad que pagó.


              Saludos cordiales.

              Luis, Op ***
              Offline Pago Facil
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              10 de Junio a las 15:04 hs.

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              • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                 

                Buen día, Luis.

                Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le indico, este pago fue derivado correctamente, impactó el día 16/09/**** en la entidad. En caso de haber tenido un inconveniente con el servicio o algún producto, debe contactar directamente a la entidad que pagó.


                Saludos cordiales.

                Luis, Op ***
                Offline Pago Facil
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                13 de Junio a las 12:46 hs.

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                • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis G

                  12 de Julio a las 16:39 hs.

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                  • Luis G

                     

                    No me solucionaron mi reclamo.

                    12 de Julio a las 21:48 hs.

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                    • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                       

                      Buen día, Luis.

                      Estimado cliente, gracias por contactarnos. Nosotros como Pago fácil, al ser un medio de pago, solo podemos verificar que el pago haya impactado correctamente, lo cual ya se hizo. Si tiene algún inconveniente adicional respecto a esto, es necesario que lo verifique con la entidad, Mercado Pago.


                      Saludos cordiales.

                      Luis, Op ***
                      Offline Pago Facil
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                      25 de Julio a las 20:16 hs.

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                      • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Buen día, Luis.

                        Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comentamos anteriormente, Pago fácil, al ser un medio de pago, solo podemos verificar que el pago haya impactado correctamente, lo cual ya se hizo. Si tiene un problema adicional con este pago, debe verificarlo con Mercado Pago.
                        Le pedimos que por favor valide comentario como solución, ya que esto es cono lo que Pago fácil puede intervenir para asistirle


                        Saludos cordiales.

                        Luis, Op ***
                        Offline Pago Fácil
                        ****e-pagofacil.com
                        ****soycliente.com

                        31 de Octubre a las 18:27 hs.

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                        • Luis G

                           

                          No solucionado

                          31 de Octubre a las 19:26 hs.

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                          • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                             

                            propuso una solución:

                             

                            Buen día, Luis.

                            Estimado cliente, gracias por contactarnos. Debe verificar la solución a este inconveniente con Mercado Pago como ya se comentó, ya que Pago fácil solo es un medio de pago, no la entidad a la que se dirigió su pago.


                            Saludos cordiales.

                            Luis, Op ***
                            Offline Pago Facil
                            ****e-pagofacil.com
                            ****soycliente.com

                            16 de Noviembre a las 16:22 hs.

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                            • Luis G

                               

                              No es una solucion a lo q solicito.

                              16 de Noviembre a las 16:31 hs.

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                              • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                                 

                                Buen día, Luis.

                                Estimado cliente, gracias por contactarnos. La solución debe verificarla con Mercado Pago por favor, puede comunicarse con ellos en su página ****mercadopago.com


                                Saludos cordiales.

                                Luis, Op ***
                                Offline Pago Facil
                                ****e-pagofacil.com
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                                22 de Noviembre a las 21:09 hs.

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                                • Luis G

                                   

                                  Merco pago tampoco tiene la solución nadie se hace cargo.

                                  23 de Noviembre a las 9:33 hs.

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                                  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                                     

                                    propuso una solución:

                                     

                                    Buen día, Luis.

                                    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Debe insistir con ellos, ya que nuestra función respecto a este pago ya fue cumplida.


                                    Saludos cordiales.

                                    Luis, Op ***
                                    Offline Pago Fácil
                                    ****e-pagofacil.com
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                                    06 de Diciembre a las 18:32 hs.

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                                    • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                                       

                                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis G

                                      23 de Diciembre a las 20:45 hs.

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                                      • Luis G

                                         

                                        No me han solucionado nada

                                        25 de Diciembre a las 22:14 hs.

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