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Reclamo a Pago Fácil

Devolución de dinero

El día 11/11/[números] pagué con mi tarjeta de debito la suma de 20.[números].55 pesos argentinos. Luego verificó en mi hombanking y me habían cobrado día veces la misma suma. Por necesito que me reintegren ese dinero. Me hace mucha falta

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Víctor: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    26 de Noviembre a las 12:52 hs.

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    • Víctor D

       

      Gracias x favor necesito que me devuelvan ese dinero. Gracias

      26 de Noviembre a las 12:58 hs.

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      • Víctor D

         

        Porque no me devuelve el dinero. Pago fácil me cobró dos veces el pago de un impuesto. Y todavía no tengo solución

        01 de Diciembre a las 10:36 hs.

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        • Víctor D

           

          Pago fácil me cobró dos veces un impuesto y hasta hoy no me devuelve el dinero.

          01 de Diciembre a las 10:38 hs.

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          • Víctor D

             

            Porque no me devolvieron el dinero. ...

            03 de Diciembre a las 0:09 hs.

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            • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

               

              Buen día, Víctor.

              Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (vdreinoso*gmail.com). Esperamos su pronta respuesta.


              Saludos cordiales.

              Luis, Op ***
              Offline Pago Fácil
              ****e-pagofacil.com
              ****soycliente.com

              06 de Diciembre a las 17:36 hs.

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              • Víctor D

                 

                No me ha devuelto el dinero

                13 de Diciembre a las 9:08 hs.

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                • Víctor D

                   

                  Me dijeron que están verificando. Pero todavía no tengo solución

                  13 de Diciembre a las 17:10 hs.

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                  • Víctor D

                     

                    Necesito una respuesta rápida. Por favor que me devuelvan el dinero.

                    13 de Diciembre a las 17:11 hs.

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                    • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                       

                      Buen día, Víctor.

                      Estimado cliente, gracias por contactarnos. En reclamospei*westernunion.com se le está dando ya atención, le pido seguir en esa casilla su reclamo para que se le asista.


                      Saludos cordiales.

                      Luis, Op ***
                      Offline Pago Fácil
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                      14 de Diciembre a las 21:38 hs.

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                      • Víctor D

                         

                        Ok gracias

                        15 de Diciembre a las 12:32 hs.

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                        • Víctor D

                           

                          Todavía no tengo solución. Necesito que me devuelvan el dinero. Gracias

                          16 de Diciembre a las 9:52 hs.

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                          • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                             

                            Buen día, Víctor.

                            Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando en reclamospei*westernunion.com estamos a la espera del sector encargado de este tipo de reclamos para que se le de respuesta y solución, cualquier duda o consulta puede hacerla a ese mismo mail ya que el seguimiento se le da por ese medio.


                            Saludos cordiales.

                            Luis, Op ***
                            Offline Pago Fácil
                            ****e-pagofacil.com
                            ****soycliente.com

                            17 de Diciembre a las 20:20 hs.

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                            • Víctor D

                               

                              No tengo solución. Ya ha pasado más de un mes. Un desastre pago fácil. Quiero que me devuelvan el dinero que me cobraron mal. Gracias

                              27 de Diciembre a las 10:30 hs.

                              Comentar

                              • Víctor D

                                 

                                Necesito que me devuelvan la plata que me cobraron dos veces...

                                28 de Diciembre a las 13:07 hs.

                                Comentar

                                • Víctor D

                                   

                                  Quiero una solución urgente xfavor. Ya hace más de un mes que no tengo solución. Gracias

                                  28 de Diciembre a las 13:08 hs.

                                  Comentar

                                  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                                     

                                    Buen día, Víctor.

                                    Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que verificando su reclamo GR-***** se nos indica que no se tiene ningún error que coincida con los datos que envía, solo se tiene un pago realizado de forma exitosa, por lo que si ve dos montos descontados por el mismo monto será necesario verificarlo con su banco directamente.


                                    Saludos cordiales.

                                    Luis, Op ***
                                    Offline Pago Fácil
                                    ****e-pagofacil.com
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                                    28 de Diciembre a las 16:19 hs.

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                                    • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                                       

                                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Víctor D

                                      04 de Febrero a las 10:06 hs.

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                                      • Víctor D

                                         

                                        No solucionado

                                        04 de Febrero a las 21:14 hs.

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                                        • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                                           

                                          Buen día, Víctor.

                                          Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comentaba anteriormente, verificando su caso, el sector encargado nos nos indica que no se tiene ningún error que coincida con los datos que usted nos envía, solo se tiene un pago realizado de forma exitosa desde nuestro sistema, por lo tanto si ve algunos montos descontados tendrá que verificarlo con su banco directamente.


                                          Saludos cordiales.

                                          Luis, Op ***
                                          Offline Pago Fácil
                                          ****e-pagofacil.com
                                          ****soycliente.com

                                          05 de Febrero a las 9:14 hs.

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                                          • Víctor D

                                             

                                            No me devolvieron el dinero

                                            08 de Febrero a las 13:03 hs.

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                                            • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

                                               

                                              propuso una solución:

                                               

                                              Buen día, Víctor.

                                              Estimado cliente, gracias por contactarnos. Esto se debe verificar con su banco, ya que la resolución a la que llegó nuestro sector correspondiente fue la ya indicada. En caso de que su banco necesite información, puede solicitarla a nosotros directamente por favor.


                                              Saludos cordiales.

                                              Luis, Op ***
                                              Offline Pago Fácil
                                              ****e-pagofacil.com
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                                              09 de Febrero a las 9:12 hs.

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