Reclamo a Pago Fácil
El día 4 de junio de [números] realicé una extracción de dinero desde Brubank a través de un pago fácil, al momento de extraer el dinero la operación resulta fallida y no emite ticket, pero me descuenta el dinero de mi cuenta cbu, el dueño del local hace el correspondiente reclamo al correo pagofacil@westernunion.com, con todos los datos que eran necesarios, pero nunca hubo una reintegración del dinero, y mucho menos una respuesta del reclamo por parte de la entidad.
número de transacción: [números]
cliente: nicolás [nombre] gonzález
dni: [números]
cbu: [números]
número de cuenta: [números]
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Nicolás: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
06 de Junio a las 4:26 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Nicolás.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que por el mail de pagofacil*westernunion.com se le dio respuesta indicándole algunos datos que nos debe enviar, favor de responder con esos datos para poder asistirle por ese mail.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Junio a las 11:14 hs.
Nicolás G
porque no me reintegraron el dinero
11 de Junio a las 13:13 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Nicolás.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En vista de que ya ha enviado los datos solicitados por el mail pagofacil*westernunion.com el reclamo está siendo procesado, el seguimiento de este se lo darán por ese mail, por favor esté atento a cualquier notificación
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
13 de Junio a las 14:25 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás G
12 de Julio a las 16:43 hs.