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Reclamo a Pago Fácil

Devolución de dinero

[Solucionado]

El día 10/04/2020 guía pagar una boleta de Movistar monto $650 y x error de la cajera q puso mal el número de cliente no fue efecto el pago a mi número.x eso necesito la devolución del pago tengo comprobante q fue error de ella gracias.

Comentarios
  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Hola Marta: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

    Saludos

    Atención al cliente
    Pago Fácil

    25 de Abril a las 11:37 hs.

  • Marta D

     

    Todavía sigo esperando repuesta del pago fácil ya q te tiene. De un lado al otro manda un mail acá y después te dice q no ha llegado tantas vueltas por tan poco $*** que se equivocó la cajera de un pago fácil?

    06 de Mayo a las 12:11 hs.

  • Marta D

     

    Todavía no tengo repuesta de dónde está el pago q necesito q me lo recupere xq no fue error mío que la cajera ponga mal el número de cliente.quiero lo más antes posible xq la plata estubo en su momento y AHORA LA NECESITO PARA PAGAR .

    15 de Mayo a las 13:09 hs.

  • Marta D

     

    La entidad Movistar me dice q no tiene ningún reintegro de pago al número de cliente que es *********

    15 de Mayo a las 13:11 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    Buen día, Marta .

    Estimado cliente, gracias por contactarnos, por favor compartanos imagen de su ticket y factura o documento con el que realizó el pago a nuestro mail pagofacil*westernunion.com para poder dar el seguimiento correspondiente al pago.


    Saludos cordiales.

    Luis, Op ***
    Offline Pago Facil
    www.e-pagofacil.com
    www.soycliente.com

    16 de Mayo a las 14:53 hs.

  • Pago Fácil Representante de Pago Fácil

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta D

    13 de Junio a las 12:16 hs.

  • Marta D

     

    solución recibida:

     

    Le agradezco que pudieron soluciónar mi problema de pago a entidad de Movistar.

    13 de Junio a las 12:36 hs.

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