Reclamo a Pago Fácil
El dia 20 de noviembre se me debito de mi cuenta -3.[números],90 por pago facil con cbu n [números]. Desconozco la compra ni pago facil de ese monto. Necesito urgente la restitucion de los fondos o se iniciara acciones legales contra pago facil. Espero su respuesta
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Mi problema es que quiero recuperar mi plata que pagaron al para poder abonar
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar mi banco se me está subiendo el interés por qué pagaron mal
Cuil
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
No se pago el servicio
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Juan: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
21 de Noviembre a las 1:51 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Juan.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
22 de Noviembre a las 17:47 hs.
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juan C
Todavía estoy esperando respuestas del reclamo del banco
06 de Diciembre a las 13:01 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Juan.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Este proceso debe llevarse con ellos directamente, como le comento, si el banco cree que es necesaria alguna información de nuestra parte, nos la puede solicitar para clarificar este tema.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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07 de Diciembre a las 9:06 hs.
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juan C
La devolución está en tramite
21 de Diciembre a las 13:31 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Juan.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Ellos son quienes llevarán el trámite, en caso de necesitar información, como le comenté, ellos mismos deberán solicitarla a nosotros directamente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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21 de Diciembre a las 15:33 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan C
10 de Enero a las 19:55 hs.
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juan C
Sigo sin respuesta de la devolución.
10 de Enero a las 22:10 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Juan.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como ya comentamos anteriormente, esta investigación y lo que resulte de la misma, debe ser por parte de su banco, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
11 de Enero a las 15:07 hs.
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