Reclamo a Pago Fácil
Necesito recuperar el comprobante de pago del mes de noviembre del [números] de la cuota 11 de Prevención Salud del monto $[números]
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Brenda: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
07 de Diciembre a las 12:00 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Brenda.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
07 de Diciembre a las 12:18 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda D
07 de Diciembre a las 12:20 hs.
Brenda D
Sigo sin poder recuperar el comprobante de pago del mes de noviembre
07 de Diciembre a las 16:35 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Brenda.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Para poderle ayudar y generar el proceso de carta comprobante es necesario nos comparta la documentación solicitada anteriormente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
09 de Diciembre a las 8:56 hs.
Brenda D
Nombre y Apellido del titular. Diaz Brenda
DNI del titular. ********
Teléfono. ****-******* / **********
Entidad o servicio que pagó. prevención salud
Fecha del pago. 04/11/19
Monto abonado. 3.***.87
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono. Sucursal de carrefur pelegrini, comodoro rivadavia chubut
Horario estimado de la transacción. Entre las 13 y 14 hs
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
11 de Diciembre a las 8:51 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Brenda.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso necesitamos que nos adjunte toda esta información junto con los archivos solicitados (Factura de pago) al correo mencionado anteriormente (pagofacil*westernunion.com).
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Diciembre a las 10:16 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda D
21 de Diciembre a las 10:03 hs.