Reclamo a Pago Fácil
Fui a pagar la boleta de la luz, me la cobraron y cuando llegó a mi casa me doy cuenta que la cajera puso mal el número de sin , sucursal Carrefour villa mercedes san luis, al volver a reclamar, a los 30 minutos, a la misma cajera, no se hace responsable y me mando a Edesal a realizar el reclamo, pésimo servicio. barzola josé martín dni [números]
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Barzola: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
03 de Diciembre a las 15:00 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, José.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió, para realizar la queja correspondiente respecto al mal trato recibido. Respecto al pago ingresado al DNI inorrecto, efectivamente será encesario que indique este inconveniente a la entidad, con el ticket usted avala que el pago fue echo por usted, solo que lo pongan a nombre de la persona correcta por favor. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
03 de Diciembre a las 16:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barzola J
10 de Diciembre a las 11:06 hs.
Barzola J
Hola la empreaa pago facil dice que se comunico con la empresa edesal y que me ivan solucionar dentro delos 5 dias habiles si bien mañana 11 se cumplirian esa cantidad de dias yo consulto la pagina "edesal sin factura" y me aparece como impaga la boleta de mes 11 que es la que abone en pago facil.. Gracias por la preocupacion de mi caso. Gracias. Saludos.
10 de Diciembre a las 13:36 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, José.
Estimado Cliente, gracias por contactarnos. Nos podría indicar si ya cuenta con algún número de reclamo generado por parte de nosotros. Esto para verificar el estado del reclamo y aso brindarle información precisa de su caso.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Diciembre a las 8:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barzola J
21 de Diciembre a las 10:04 hs.