Reclamo a Oster
Dejando mis argumentos y teniendo pruebas, puedo decir que compre una cafetera y está cafetera tenía problemas técnicos, el material era tal punto delicado que la tacita de extracción de café explotó y por fortuna nadie salió herido, tuve que devolverla y me dijeron que me lo cambiarían por otro producto, lamentablemente desde abril no han querido resolver nada, tengo todas las pruebas y fechas y me disgusta mucho que no den respuesta, espero que alguien de esta empresa se comunique conmigo y se lo agradecería mucho.
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Me enviaron cafetera usada
Hace ya 30 días realizamos la compra de una cafetera que fue enviada por ustedes en un estado absolutamente deplorable: la caja se encontraba dañada y el producto evidenciaba signos de uso, con manchas y olor a café. desde ese momento, la gestión del reclamo ha sido c…
[SOLUCIONADO] No gestionan ni un reclamos a oster argentina
Compre un horno electrico en diciembre del [números], dejo de funcionar los primeros dias de mayo, reclame y me mandaron a oster. Ahora oster argentina no me da respuestas. v-store que es donde compre el producto y tendría que por lo menos "gestionar" mi reclamo, no s…
Oster argentina no me da una respuesta sobre el reemplazo del producto
El 05/05/26 deje en el servis oficial de oster un horno electrico, con 4 meses de uso. He recibido un correo informando que la reparación n.° wo-[números] tendrá como resolución el cambio del producto. Sin embargo, hasta el momento no he recibido información concreta s…
Diana P
No me dieron seguimiento, les llamé y contacté pero no me respondieron:( tampoco me dieron una solución, necesitaba el producto pero ya no, realmente solo quiero mi devolución
21 de Setiembre a las 4:11 hs.
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Oster Representante de Oster
propuso una solución:
Buen día,
Observamos que usted posee un reclamo en nuestro servicio de atención al consumidor.
Su caso se encuentra en gestión, no ha sido desestimado y con la mayor brevedad posible se procederá a dar solución que se le ofreció.
Las comunicaciones con respecto a su reclamo, se realizarán por la vía de contacto que utiliza el servicio de atención al cliente.
Una vez más le agradecemos su interés en Oster.
24 de Setiembre a las 16:40 hs.
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