Contactar a Oster

Reclamo a Oster

Problemas técnicos de el producto y sin ninguna solución

Dejando mis argumentos y teniendo pruebas, puedo decir que compre una cafetera y está cafetera tenía problemas técnicos, el material era tal punto delicado que la tacita de extracción de café explotó y por fortuna nadie salió herido, tuve que devolverla y me dijeron que me lo cambiarían por otro producto, lamentablemente desde abril no han querido resolver nada, tengo todas las pruebas y fechas y me disgusta mucho que no den respuesta, espero que alguien de esta empresa se comunique conmigo y se lo agradecería mucho.

Comentarios
  • Diana P

     

    No me dieron seguimiento, les llamé y contacté pero no me respondieron:( tampoco me dieron una solución, necesitaba el producto pero ya no, realmente solo quiero mi devolución

    21 de Setiembre a las 4:11 hs.

    Comentar

    • Oster Representante de Oster

       

      propuso una solución:

       

      Buen día,

      Observamos que usted posee un reclamo en nuestro servicio de atención al consumidor.

      Su caso se encuentra en gestión, no ha sido desestimado y con la mayor brevedad posible se procederá a dar solución que se le ofreció.

      Las comunicaciones con respecto a su reclamo, se realizarán por la vía de contacto que utiliza el servicio de atención al cliente.

      Una vez más le agradecemos su interés en Oster.

      24 de Setiembre a las 16:40 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Oster

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas