Falta cumplimiento y no entrega de producto oster. batidora inmersión

El 24 de mayo [números], compré una batidora de inmersión con accesorios. Al segundo uso -mixear huevo y harina- se desintegró el sistema que sostiene los artefactos. Me hicieron devolver el artefacto-maquina- y el accesorio mixer para proceder a la entrega de nuevo artefacto y accesorio mixer. Pasaron a retirar el 30/6/22. Ante la falta de respuesta me comunico telefónicamente con atención al consumidor el 7/7/22. El 11/7 supuestamente me visitan. El 15/7/22 retiro el paquete. Para mi sorpresa, solo había en la caja el mixer y un vaso. Ausencia total del artefacto. Ese mismo día mando mail para hacer el reclamo. Ante la falta de contestacion me comunico telefónicamente el 28/7/22, me informan que van a proceder a enviarme el artefacto. 3/8/22 recibo nuevo paquete: nuevos accesorios sin el artefacto. 4/8/22 reclamo vía correo nuevamente. Me contestan que para mandarme el equipo correcto y completo previamente debo despachar todo lo que me enviaron equivocadamente. A lo que contesté por mail que previamente me manden el equipo correcto ya que hace 3 meses hice una compra y aún no he podido usarlo. No me contestan el mail. 5/8/22 me visita andreani para retirar paquete que no tenía armado porque no habian contestado mi correo. Llamo telefónicamente para hacer reclamo de falta de contestación del correo y envìo unilateral de andreani para retiro. Luego de cortar con operador, el mismo me contesta que van a proceder a enviármelo sólo cuando proceda a devolver todo lo que ello enviaron equivocadamente. A lo que contesté que las cosas están a disposición para cuando me envíen el artefacto que adeudan hace ya 2 meses y medio.