Autorización

Después de 2 años de dolor, una cirugía de columna trunca y toneladas de analgésicos, la fecha prevista para la realización de un bloqueo era hoy 8/3/19. Solicité la autorización 2 semanas antes. Tardaron una semana en pedirme estudios previos (enviados a las 9:28 del día siguiente, el 1/3/19) a la sra. Mariana. El sábado descubro que me piden la autorización de mi oncóloga, la recibo el 6/3 a la tarde y la envío el 7/3 a primera hora (podrían haberlo pedido al inicio con los estudios previos para evitar demoras, pero no lo hicieron). ayer me lo iban a autorizar en el día, pero no. Mientras me llamaban de Cemic para saber si tenía la autorización. Hoy me tuvieron desde las 9 esperando la autorización. La mandaron sobre la hora en que se retiran. La mandaron mal, ya que la rechazan por estar mal el código. Ustedes autorizan tac y en el quirófano no se hace tac sino arco c. De acuerdo con la orden, historia clínica y detalle enviados: el código que tendría que figurar es el [números], es en el quirófano mediante arco c.
si, no obstante, tienen dudas pueden comunicarse con la sra. Natalia (de cemic) al 11 [números] [números], a quien le dejaron vacante el quirófano preparado para mí y sin el tiempo necesario para que lo utilice otro paciente. Gracias por regalarme este día de angustia, tensión nerviosa y decepción. Realmente el servicio deja mucho que desear. Aguardo una explicación consistente. Gracias otra vez.