Reclamo a OSDE
Mi madre, de 73 años, asmática e hipertensa, comenzó con opresión en el pecho y síntomas sospechosos de covid el 26 de agosto,. Fue atendida telefónicamente por el dr juan luis trotta, quién le indicó que se le realizara un estudio cardiológico e hisopado en la Clínica Bazterrica pidiéndole que no lo hiciera en otra clínica.
a las 22 hs,, luego de más de 4 horas de espera, mi madre le escribió un mensaje de Whatsapp al dr.
el mensaje de mi madre (que tengo guardado para que puedan leer), fue educado, y el dr. Juan luis trotta, lejos de contestarle la bloqueo!!
no salgo de mi asombro.
ella ya no pudo contactarlo y automáticamente dejó de ver la foto del dr, en su whatsapp .
creyendo que se trataba de un error de mi madre, agendé el número de teléfono e increíblemente yo sí veía la foto.
imagino que el doctor no tenía ganas de ser perturbado por un paciente en ese momento.
me sorprende de un médico de osde, sobretodo en ésta situación, y tratándose de una persona de riesgo por edad y patologías a su cargo, este tan vergonzoso comportamiento.
pd apenas unas semanas atrás, envié un agradecimiento por la excelente atención que recibí del dr. Eduardo cassagne durante mi covid. Con ésto quiero dejar en claro que no es mi modo de actuar el elevar quejas, pero no puedo evitar hacerlo en esta ocasión
lucila de la muela, hija de marta mónica bompet (socia nro. 61318334602)
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