Reclamo a Orloc Ravana
Hace unos días organizamos la cena de fin de año con la familia. Siempre me ocupo del postre, entonces ésta vez decidí hacer un flan con vainillas, siempre utilizo productos ravana, excelentes para mi. Compré 4 cajas, porque al ser tantas personas, pensaba preparar 2 postres grandes. Sorpresa me llevé cuando los estaba por preparar, al abrir las cajas iba todo bien, hasta llegar a la cuarta cajita. Una vergüenza enorme, la caja estaba vacía, no pude hacer los dos postres como tenía pensado.
me gustaría que se comuniquen conmigo, tengo la caja vacía aún.
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Comida en mal estado
El flan es de dulce de leche. Tiene partes verdes y rojas. Necesito una solución a esto o me veré obligada a realizar una denunca por venta de comida en mal estado. Gracias por su atención, espero una respuesta.
Producto en mal estado
Compre varias cajas de postre sabor vainilla ,ravana y una de ellas tenía una especie de tela de araña adentro
Rafael P
NO OBTUVE RESPUESTA
17 de Enero a las 7:06 hs.
Rafael P
no recibí respuesta
17 de Enero a las 8:58 hs.
Rafael P
se comunicaron conmigo, me dijeron que la semana pasada lo iban a solucionar. No lo hicieron y tampoco me volvieron a llamar.
28 de Enero a las 7:13 hs.
Rafael P
solución recibida:
Se comunicaron conmigo y lo solucionaron de inmediato.
12 de Febrero a las 10:45 hs.