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Openpay

Ha solucionado un 6% de los reclamos

6 Marzo 2026 10:07

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Reclamos a Openpay


Caso urgente

Nuestros clientes se quejan de que al pagar por los canales de openpay, se les rechaza el pago. el 57% de los pagos de nuestros clientes son rechazados. No hay un patrón..no es por monto, no es por canal ni tampoco por el horario en el que realizan el pago. no nos dan respuesta por call center y …

Publicado 09 de Junio

No llegó la mercancia

Se hizo 1 pago de [números].00 y nunca llegó la mercancia

Publicado 03 de Junio

[SOLUCIONADO] No sé me ha entregado

Entrega de paquete sku:l[números] rastreo [números] pedido [números]

Solucionado 26 de Mayo

No ha llegado el pedido

Efectúe un pago para un artículo de costo de [números].00 donde me realizaron el cobro pero la única referencia que obtuve fue por medio del banco que lo realizó openpay*tstorebr donde solicité un dispositivo (mesa de centro) que permite enfriar latas de bebidas deseo saber por qué aún no se nada d…

Publicado 15 de Mayo

Cargo no reconocido

Hay un cargo de openpay en mi tarjeta de débito, y aparece que la tienda es santiago de q méxico, esta contabilizada por $[números].00 mxn

Publicado 12 de Mayo

No cumplen con la entrega del mueble pagado

El 17 de febrero de [números] a las 16:31:49 realicé un depósito de $[números].99 por la compra de un sofá cama plegable de madera, tenía logotipo de the home depot por eso creí. Pago exitoso y el mueble llegaría en 15 días, dí seguimiento al envío en track 17 y todo estaba claro: llegó y salió…

Publicado 23 de Abril

No cumplen con la entrega del mueble pagado

El día 17 de febrero de [números] 16.31 .49 hrs, deposité con éxito $[números].99 por un sofá cama plegable, tenía logotipo de home depot y decía rebajas. El mueble lo tendría en 15 días. Paso la fecha de entrega, hice seguimiento de pedido, indicando salió de china, llegó aeropuerto de allá, lle…

Publicado 23 de Abril

Cargo inconformidad

Tengo un cargo de 2,[números] (dos mil pesos ) y requiero datos de que es y quien lo cobro.

Publicado 22 de Abril

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