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Reclamo a Openpay

No cumplen con la entrega del mueble pagado

El 17 de febrero de [números] a las 16:31:49 realicé un depósito
de $[números].99 por la compra de un sofá cama plegable de madera, tenía logotipo de the home depot por eso creí. Pago exitoso y el mueble llegaría en 15 días, dí seguimiento al envío en track 17 y todo estaba claro: llegó y salió del aeropuetro de china , llegó a aicm y de pronto el 17 de marzo de [números] el mueble se entregó al destinatario, por mensajería sanyujo (creo). No recibí nada.
envié correo a direct@dlocal.com en 3 ocasiones, último 28/03/[números] siempre la misma respuesta caso (##[números]##) tu caso es importante entre al portal h***s://support.dlocal.com/ ahí encontrarás la respuesta a tus dudas.. No dan soluciones sólo en caso de :....

Comentarios
  • Bertha P

     

    No se han comunicado vía correo y no ha habido reembolso del pago realizado

    04 de Mayo a las 10:51 hs.

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    • Bertha P

       

      En correo refieren que realizan transferencia internacional por el reembolso pero no se encuentra el depósito en mi cuenta bancaria. Respondo al correo enviado que no se encierr el dinero y no han contestado

      27 de Mayo a las 17:41 hs.

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