Reclamo a Open Sports
Compré unos botines desde la página, necesito cambiarlos por 1 nro. Más grande, el teléfono que dan como Whatsapp no tiene whatsapp, vía voz no contestan, mandé 3 mails y tampoco responden.
pedido #[números]-01
lo que sigue es defensa al consumidor, no se que hacer
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Rechazan el pago por modo
Desde las 9 am que estoy intentando comprar con <a href="/modo">Modo</a> y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Sin respuesta compra os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]), hoy es 12/1 y no tengo novedades de la compra, ni del despacho ni del envío. Cuando ingreso en la web y quiero hacer el seguimiento de la compra me salta error. Me comuniqué con atención al cliente y no s…
Demora en depacho os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]). Estamos a 9/1, pasaron 5 días y aún no despacharon el paquete. Yo realicé la compra teniendo en cuenta los tiempos de envío que informan, pero nunca aclaran tal demora en el despacho. Es inaudito. Realicé…
Martin N
En mi caso personal les mandaba un mail todos los días, y paralelamente denuncié a Visa (tarjeta que usé para la compra) que detenga el pago hasta tanto se resuelva el caso. Luego de un mes y medio tuve la respuesta y la solución. Espero te sirva, saludos.
17 de Julio a las 11:32 hs.
Matias G
Muchas gracias por el aporte.
17 de Julio a las 13:32 hs.
Matias G
solución recibida:
Me pude comunicar por el Messenger de Facebook, luego contestaron mi email y me acerqué a.cambiar el producto a una sucursal
22 de Julio a las 9:08 hs.