Reclamo a Open Sports
Hice una compra el día 20/6/26 (os-[números]), y al día de la fecha figura "en preparación". Hice el reclamo vía correo electrónico dos veces, y la segunda vez me contestaron "...u pedido contaba con un faltante de stock el cual fue solicitado a una de nuestras sucursales físicas, a la brevedad enviaremos el n° de seguimiento para que puedas rastrear el envío desde la página web de oca...". Ante ello, quise ejercer mi derecho de arrepentimiento de la compra, pero la web no tiene esa opción dentro de todas las opciones que ofrece... Una avivada, porque te dejan atado a la compra, sin posibilidad de reclamar, devolver.-
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[SOLUCIONADO] No puedo hacer efectiva una devolución de compra online
Inicié el trámite para la devolución de una compra online hace 5 días y no me envían la etiqueta para poder realizar el envío y que se concrete la misma. En el proceso la empresa informaba que la etiqueta me iba a llevar por mail en 24 hs. No responden ningún medio de …
Ninguna respuesta, pedido en preparación eterna, ningún número de teléfono anda
Realice un pedido el 19/6, estamos a 24 y no me han respondido nada sobre el estado de mi pedido por ningún medio, y no hay absolutamente ningún número de teléfono que funcione. El pedido es os-[números], mañana estoy yendo a defensa del consumidor
Rechazan el pago por modo
Desde las 9 am que estoy intentando comprar con <a href="/modo">Modo</a> y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Candela C
Hola Seba! Ya pedimos a oca que devuelvan el paquete a origen, cuando lo recibamos avanzaremos con el reintegro del dinero.
01 de Julio a las 16:40 hs.
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