Reclamo a Open Sports
Compré unas zapatillas adidas terrex el 19/12 con la promo de una pelota al día de hoy no me llegó nada paso una semana el pago está acreditado pero no me realizan el envío en unos días me voy de viaje tengo miedo que después devuelvan la compra tengo para retiro en sucursal
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Rechazan el pago por modo
Desde las 9 am que estoy intentando comprar con <a href="/modo">Modo</a> y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Sin respuesta compra os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]), hoy es 12/1 y no tengo novedades de la compra, ni del despacho ni del envío. Cuando ingreso en la web y quiero hacer el seguimiento de la compra me salta error. Me comuniqué con atención al cliente y no s…
Demora en depacho os-001863350
El día 5/1 realicé una compra de unas zapatillas (os-[números]). Estamos a 9/1, pasaron 5 días y aún no despacharon el paquete. Yo realicé la compra teniendo en cuenta los tiempos de envío que informan, pero nunca aclaran tal demora en el despacho. Es inaudito. Realicé…
Candela C
Hola Romina! Tu pedido OS-********* está aprobado y pronto a despacharse.
Una vez que el pedido sea procesado recibirás un email indicando que tu orden se encuentra “En Tránsito a Sucursal”, es decir, cuando lo despachemos desde nuestro Depósito Central hacia la Sucursal seleccionada para el retiro. Una vez que tu pedido esté disponible para buscar por la Sucursal enviaremos un segundo email indicando que la orden se encuentra En Espera de Retiro en Sucursal.
Plazos de Entrega
Retiro en Sucursales Open Sports/Trip Store: los plazos de entrega para las sucursales del interior el plazo es de cuatro a diez días hábiles.
26 de Diciembre a las 14:55 hs.
romina P
Y si pasan los 10 días me lo guardarían si voy y aviso xq voy a estar de viaje
26 de Diciembre a las 14:57 hs.
Candela C
Hola Romina, tu pedido está en tránsito a la sucursal. En el día de hoy deberías recibir el aviso de retiro.
30 de Diciembre a las 11:38 hs.
romina P
solución recibida:
No tengo nada que decir
11 de Enero a las 22:26 hs.