Reclamo a Open Sports
Compré unas zapatillas adidas terrex el 19/12 con la promo de una pelota al día de hoy no me llegó nada paso una semana el pago está acreditado pero no me realizan el envío en unos días me voy de viaje tengo miedo que después devuelvan la compra tengo para retiro en sucursal
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[SOLUCIONADO] No puedo hacer efectiva una devolución de compra online
Inicié el trámite para la devolución de una compra online hace 5 días y no me envían la etiqueta para poder realizar el envío y que se concrete la misma. En el proceso la empresa informaba que la etiqueta me iba a llevar por mail en 24 hs. No responden ningún medio de …
Ninguna respuesta, pedido en preparación eterna, ningún número de teléfono anda
Realice un pedido el 19/6, estamos a 24 y no me han respondido nada sobre el estado de mi pedido por ningún medio, y no hay absolutamente ningún número de teléfono que funcione. El pedido es os-[números], mañana estoy yendo a defensa del consumidor
Rechazan el pago por modo
Desde las 9 am que estoy intentando comprar con <a href="/modo">Modo</a> y la promo de santander y me rechazan el pago. No esta funcionando la interfaz de pago, le subí el reclamo y no hicieron absolutamente nada.
Candela C
Hola Romina! Tu pedido OS-********* está aprobado y pronto a despacharse.
Una vez que el pedido sea procesado recibirás un email indicando que tu orden se encuentra “En Tránsito a Sucursal”, es decir, cuando lo despachemos desde nuestro Depósito Central hacia la Sucursal seleccionada para el retiro. Una vez que tu pedido esté disponible para buscar por la Sucursal enviaremos un segundo email indicando que la orden se encuentra En Espera de Retiro en Sucursal.
Plazos de Entrega
Retiro en Sucursales Open Sports/Trip Store: los plazos de entrega para las sucursales del interior el plazo es de cuatro a diez días hábiles.
26 de Diciembre a las 14:55 hs.
romina P
Y si pasan los 10 días me lo guardarían si voy y aviso xq voy a estar de viaje
26 de Diciembre a las 14:57 hs.
Candela C
Hola Romina, tu pedido está en tránsito a la sucursal. En el día de hoy deberías recibir el aviso de retiro.
30 de Diciembre a las 11:38 hs.
romina P
solución recibida:
No tengo nada que decir
11 de Enero a las 22:26 hs.