Reclamo a Open English
Escribi la semana pasada porque le habia dado de baja dentro de los 7 días y nada que devuelven el dinero o envian un comprobante de devolución. Lo único que hacen es seguir obstigando con sus correos para que vea el curso.. Adicional he validado que el montó que me han cobrado es más de lo que dice el contrato, ya hable con un familiar que es abogado y me indica que tengo derecho a mi devolución o sino procedere a denunciar al consumidor.. Me parece injusto que tenga que hacer todo esto para que devuelvan algo que me corresponde.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Representante de Open English
Hola, Adriana, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 17/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
27 de Noviembre a las 18:43 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana B
27 de Noviembre a las 18:43 hs.