Reclamo a Open English
Adquirí el servicio de open english en septiembre de 2021 y lo usé por un mes, después quise dar de baja el servicio pero siempre daban vueltas o terminaban la llamada antes de procesar la baja del servicio, hasta que en un intento posterior supuestamente me tramitaron la baja, meses después me contactan de vuelta porque no había realizado los pagos mensuales a lo que respondí que ya había dado de baja el servicio, pero me respondieron que no era así y que los cargos seguirían haciéndose, entonces volví a pedir de baja el servicio, después de varios intentos el 5 de abril de 2022 me envían correo electrónico donde figura que di de baja el servicio. En diciembre de 2022 vuelven a llamarme por pagos no realizados, a lo que respondí que ya había dado de baja el servicio, luego me decían que verificaban la información y solo había dado de baja uno de los servicios. Ese mes de diciembre y el de enero de 2023 me descontaron por débito automático de mensualidades, cuando nunca di autorización para que se haga débito automático. Vuelvo a llamar a open english para que den de baja todo el servicio y tras varios intentos, siempre dicen que se cae la llamada antes de procesar la solicitud, por fin, aparentemente, me dan de baja del sistema. Sin embargo se extrajo dinero de mí cuenta cuando nunca lo autoricé y tampoco usé la plataforma de ese servicio en más de un año.
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[SOLUCIONADO] Open English Llamadas insistentes cada hora contacto 3177084625
No quiero que me sigan llamando me siento acosada
Quiero la baja del curso ya
Desde febrero quiero dar de baja el servicio y no puedo. Mantengo conversaciones larguisimas en las que repiten cual miembros de una secta "validaré". cada vez que me comunico, hay una nueva: el curso esta activo, tiene renovada la suscripción hasta septiembre, tiene …
[SOLUCIONADO] Me llaman mucho
Buenas noches quiero que se borre mi número de la base de datos , ya que me llaman a todas horas y no tengo mi celular en mano , mi familia lo usa y por el momento no voy a adquirir el servicio gracias, dejo mi adjunto mi número para que sea borrado 67413123 de panamá
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Buenas tardes, Dixon. En nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de ayer te dieron soporte, en el cual aprobaron tu petición de cancelar el curso.
Saludos.
29 de Enero a las 15:16 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dixon A
30 de Enero a las 19:32 hs.
Dixon A
solución recibida:
Espero no recibir más llamadas ni descuentos de cursos que no he usado
30 de Enero a las 20:25 hs.