Reclamo a Open English
Quiero cancelar mi suscripción y no e podido concelarla ya que me ponen varias trabas para cancelarlo.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Representante de Open English
Hola, Eduardo, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 27/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
27 de Noviembre a las 18:37 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo P
27 de Noviembre a las 18:37 hs.
Eduardo P
Si gracias!!
27 de Noviembre a las 20:13 hs.
Eduardo P
solución recibida:
Pues fue buena el único inconveniente fue lo de la cancelación. Pero ya se pudo resolver gracias
27 de Noviembre a las 20:16 hs.