Reclamo a Onstar
En el mes de marzo del corriente año perdi mi tarjeta de credito por la cual la empresa onstar debitaban el importe que cobran por sus sservicios,. Durante el mismo mes tuve un accidente vehicular por lo cual mi vehículo quedo durante aproximadamente 3 meses en reparacion en los talleres oficiales de chevrolet . Ahora bien, si ellos no podian cobrar en ves de suspender el servicio me cobran ahora todo junto bajo la nueva tarjeta, argumentando que ellos el servicio lo dieron igual. Quiero aclarar que los otros servicios que me descontaban por la tarjeta perdida suspendieron los mismos hasta que yo actualice mis datos con la nueva tarjeta. Al hacer los reclamos lo que mas me molesto es que al solicitar el nombre de quienes me atendian argumentaban que por seguridad la empresa no autorizaban a darlo.
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No me toman la baja del plan
He solicitado la baja del plan protect&conect 2 veces me sale la confirmación de la baja y al mes siguiente vuelven a facturarme y a debitarme de mi tarjeta de credito. Llevo 2 meses asi.
Me cortaron el servicio
Buenas tardes de un dia para otro me dejaron sin servicio, me llego un correo que decia falla en el la compra de el paquete, despues de casi un año de contratado, llame y me dicen que hubo una falla en el cobro, me dijeron que mientras se solucione me darian un paquet…
Negativa de otorgar informe de coordenadas del vehiculo
El 24 de junio me robaron el vehículo. Me comuniqué con ustedes para que lo rastreen pero no tenían las coordenadas. Ahora les estoy solicitando un informe de las ultimas coordenadas del vehículo para poder presentarlo en la compañia aseguradora pero desde el 28 de jun…
Eduardo H
No me reintegran los importes indebidamente realizados.
10 de Agosto a las 19:19 hs.
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Eduardo H
No reintegran el importe debitado indebidamente.
10 de Agosto a las 19:21 hs.
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Eduardo H
No se comunicaron.
22 de Agosto a las 14:12 hs.
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