Reclamo a Online Assistance
Le están descontando por tarjeta de crédito a mi abuela por un servicio que ella no recuerda haber contratado y por ende tampoco usa, por lo que se quiere dar de baja, pero de la empresa no dan respuesta.
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[SOLUCIONADO] Baja de la tarjeta visa
Solicito la baja del pago mensual que estan descontando por visa bbva. On line assistan 000000000016813f***** albertella
Baja on line assistan 000000000015067
On line assistan 000000000015067, me esta descontando todos los meses, y yo no sé que es o de que se trata, ni porque me descuetan, si es un servicio, no ,me presta ninguno, quiero darla de abaja y no sé como, ni adonde dirigirme
Desconocimiento de consumo
Hace meseas que esta empresa presenta cargos en mi tarjeta visa , informo al banco y a visa ,entonces le dan de baja a mi tarjeta ,me dan un nuevo plástico y otra vez me hacen dos descuentos el 17/04/2024. Increíble !! ya no sé qué hacer!! no puedo cambiar el plástico…
MARIANO
Aún sigo esperando que la prestataria se comunique. Sin ningún tipo tipo de comunicación hasta la fecha.
22 de Marzo a las 7:33 hs.
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hielasangr
Tenes que llamar al **** *** **** o mandar mail a info * onlineassistance . com . ar
No responden por aca
27 de Marzo a las 12:07 hs.
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MARIANO
Llame al **** de contacto, dónde nunca me atendieron y dejé mi teléfono de contacto para que me llamen cuando a la empresa le quede cómodo... Y para sorpresa, aún sigo esperando que me llamen. Una vergüenza!
29 de Marzo a las 14:45 hs.
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MARIANO
No llaman, no atienden, no hay donde reclamar... Si fuese una urgencia, ya estaría muerto, por ende esta asistencia es totalmente inservible
09 de Abril a las 11:46 hs.
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MARIANO
Llame nuevamente, me atendieron de muy mala manera y su única preocupación era poner trabas para no darlo de baja. Todavía siguen descontando por el recibo de la tarjeta, ni siquiera supieron responder cómo fue que se contrato el servicio
17 de Abril a las 7:46 hs.
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Marcela G
Tal cual, un dato que dijeron era sin cargo por poseer visa
28 de Octubre a las 11:03 hs.
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GRACIELA I
Me pasa lo mismo solo que nunca me llamaron ,y me descuentan
01 de Agosto a las 20:43 hs.
Pablo L
El de Mariano no es el único caso. Me pasa lo mismo.Parece practica habitual de esta "empresa". Hay que desconocer la "compra" en Visa, que también es un parto. Pablo L.
31 de Mayo a las 14:35 hs.
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NORA S
Me están descontando por tarjeta de crédito por un servicio ON LINE ASSISTA que no he contratado. Necesito den de baja. muchas gracias
17 de Mayo a las 19:13 hs.
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NORA S
Necesito que ON LINE ASSISTA deje de descontarme por tarjeta de crédito un servicio que no he contratado. Muchas Gracias
17 de Mayo a las 19:14 hs.
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GRACIELA I
A mi también me están descontando y Visa no atiende tampoco mi reclamo ,tengo que desconocerlo y dar de baja mi tarjeta.
No entiendo somos perjudicados doblemente
01 de Agosto a las 20:38 hs.
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NORA S
HOLA, SIGO ESPERANDO RESPUESTA, HASTA EL DIA DE HOY SIN NOVEDADES. ES VERGONZOSO COMO SE MANEJAN SIN RESPETO AL CLIENTE O USUARIO DE TARJETAS. SIN CLIENTES NO EXISTIRIAN TALES SERVICIOS. UNA BURLA
03 de Agosto a las 11:57 hs.
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dina F
Me están descontando por tarjeta de crédito VISA por un servicio ON LINE ASSISTA que no he contratado. Necesito den de baja. muchas gracias POR FAVOR ENVIEN TELEFONO O CORREO PARA DAR DE BAJA
04 de Enero a las 17:56 hs.
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MABEL E
Me están descontando por tarjeta de crédito VISA por un servicio ON LINE ASSISTA que no he contratado. Solicito en forma inmediata la baja del mismo, saludo atte.
26 de Enero a las 10:20 hs.
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marita G
Me están descontando por tarjeta de crédito VISA por un servicio ON LINE ASSISTA que no he contratado. Solicito en forma inmediata la baja del mismo, saludo atte.
04 de Setiembre a las 18:28 hs.
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