Reclamo a Online Assistance
Le están descontando por tarjeta de crédito a mi abuela por un servicio que ella no recuerda haber contratado y por ende tampoco usa, por lo que se quiere dar de baja, pero de la empresa no dan respuesta.
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Debito incorrecto en tarjeta de credito
Desde hace 2 meses estan debitando en mi tarjeta de credito visa $ [números] codigo [números]. yo no autorice que me descuenten este importe. por favor dar de baja el servicio y enviar a mi correo jose.micelli30.9@********* formulario de baja.
Cargo no autorizado en mi tarjeta de crédito
Se me cobra un servicio en online assistant que jamás contrate. en los resúmenes de mi tarjeta de crédito los veo reflejado. anule el 17/7/[números] una acreditación seguros zurich que jamás contrate. Y anule ese servicio llamando a zurich. pero a pesar de eso sigu…
Quiero botón de baja
Tengo un descuento de 3 .[números] $ desde hace varios meses :07 [números] on line assistan [números] .no recuerdo haber pedido nada... puede haber sido accidentalmente.quiero darle baja a este servicio,que ni se lo que es.. Por favor .gracias. Soy jubilada.
MARIANO
Aún sigo esperando que la prestataria se comunique. Sin ningún tipo tipo de comunicación hasta la fecha.
22 de Marzo a las 7:33 hs.
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hielasangr
Tenes que llamar al **** *** **** o mandar mail a info * onlineassistance . com . ar
No responden por aca
27 de Marzo a las 12:07 hs.
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MARIANO
Llame al **** de contacto, dónde nunca me atendieron y dejé mi teléfono de contacto para que me llamen cuando a la empresa le quede cómodo... Y para sorpresa, aún sigo esperando que me llamen. Una vergüenza!
29 de Marzo a las 14:45 hs.
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MARIANO
No llaman, no atienden, no hay donde reclamar... Si fuese una urgencia, ya estaría muerto, por ende esta asistencia es totalmente inservible
09 de Abril a las 11:46 hs.
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MARIANO
Llame nuevamente, me atendieron de muy mala manera y su única preocupación era poner trabas para no darlo de baja. Todavía siguen descontando por el recibo de la tarjeta, ni siquiera supieron responder cómo fue que se contrato el servicio
17 de Abril a las 7:46 hs.
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Marcela G
Tal cual, un dato que dijeron era sin cargo por poseer visa
28 de Octubre a las 11:03 hs.
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GRACIELA I
Me pasa lo mismo solo que nunca me llamaron ,y me descuentan
01 de Agosto a las 20:43 hs.
Pablo L
El de Mariano no es el único caso. Me pasa lo mismo.Parece practica habitual de esta "empresa". Hay que desconocer la "compra" en Visa, que también es un parto. Pablo L.
31 de Mayo a las 14:35 hs.
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NORA S
Me están descontando por tarjeta de crédito por un servicio ON LINE ASSISTA que no he contratado. Necesito den de baja. muchas gracias
17 de Mayo a las 19:13 hs.
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NORA S
Necesito que ON LINE ASSISTA deje de descontarme por tarjeta de crédito un servicio que no he contratado. Muchas Gracias
17 de Mayo a las 19:14 hs.
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GRACIELA I
A mi también me están descontando y Visa no atiende tampoco mi reclamo ,tengo que desconocerlo y dar de baja mi tarjeta.
No entiendo somos perjudicados doblemente
01 de Agosto a las 20:38 hs.
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NORA S
HOLA, SIGO ESPERANDO RESPUESTA, HASTA EL DIA DE HOY SIN NOVEDADES. ES VERGONZOSO COMO SE MANEJAN SIN RESPETO AL CLIENTE O USUARIO DE TARJETAS. SIN CLIENTES NO EXISTIRIAN TALES SERVICIOS. UNA BURLA
03 de Agosto a las 11:57 hs.
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dina F
Me están descontando por tarjeta de crédito VISA por un servicio ON LINE ASSISTA que no he contratado. Necesito den de baja. muchas gracias POR FAVOR ENVIEN TELEFONO O CORREO PARA DAR DE BAJA
04 de Enero a las 17:56 hs.
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MABEL E
Me están descontando por tarjeta de crédito VISA por un servicio ON LINE ASSISTA que no he contratado. Solicito en forma inmediata la baja del mismo, saludo atte.
26 de Enero a las 10:20 hs.
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marita G
Me están descontando por tarjeta de crédito VISA por un servicio ON LINE ASSISTA que no he contratado. Solicito en forma inmediata la baja del mismo, saludo atte.
04 de Setiembre a las 18:28 hs.
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Carina T
A mi también me lo descuentan, y ahora veo que es alro general. Les dejo los teléfonos que encontré en la web de Online Assistance:
Atención de Urgencias 24 hs
**** *** ****
Atención al Cliente
**** *** ****
WhatsApp
11 **** ****
Email: info*onlineassistance.com.ar
Suerte!!!
03 de Agosto a las 13:12 hs.
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Milagros P
Cómo se puede dar de baja? Ya que hace dos meses me descuentan de la tarjeta y yo nunca autorize
28 de Abril a las 11:18 hs.
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