Reclamo a On City
Hola, recibí hace 2 semanas un sommier + base con las siguientes fallas:
- una de las patas de la base llegó fallida, no encaja en ninguno de los lugares y es evidente que corresponde a otro tipo de base porque la pata es diferente.
- una de las base tiene 2 rajaduras profundas en la parte inferior.
inmediatamente me comuniqué con soporte explicando y adjuntando fotos del problema, por lo cual abrieron un caso que al día de hoy sigo sin tener respuesta (pasaron 14 días).
da mucha branca comprar un producto que supera el millón de pesos, que tarde más de 1 mes en recibirlo y que encima no venga al [números]%. y peor aún que se tomen tanto tiempo para algo que es muy sencillo de ver/resolver.
un total desastre oncity.
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Estafadores
Compre una cocina hace un mes y medio, no me la mandan ni me devuelven el dinero. hice la denuncia en defensa del consumidor y los muy e*****dores ni siquiera se presentan a las audiencias.
On city no cumple
Realice una compra de un tv el 13 de mayo, con fecha a entregar el 6 de junio, ya de entrada el tiempo es prolongado, ahora reprogrmaron la entrega para el 18 de junio, estoy solicitando la cancelación de la compra y no me dan respuesta
No entregan la compra
El lunes 18 de mayo hice una compra de un lavarropas, programe la entrega para el sábado 23 de mayo, ya que ese dia iba a estar todo el dia en el domicilio. Sin previo aviso reprogramaron la entrega para el 26 que en mi casa no iba a haber nadie. Ese mismo dia llame y …
Emiliano L
No hubo solución. Nunca respondieron.
18 de Mayo a las 4:13 hs.
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Nidia K
Me paso exactamente lo mismo. Son ******dores legalizados. Habria que hacer demanda legal, y defensa del consumidor debería tomar medidas.
28 de Mayo a las 13:30 hs.
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Emiliano L
Nunca se comunicaron para resolver el problema.
29 de Mayo a las 12:01 hs.
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