Reclamo a On City
Con fecha de 14 de marzo compramos un sominier bicama de plaza y media. Vino desgarrada la tela pedi cambio pero previamente pidieron reeevea mi intencion y acepte una bonificacion no en el precio abonado sino un bono de descuento para una futura compra. Solo si cubria el costo del flete del somnier al local. No acepte. El 10 de mayo casi dos meses llego el producto para el cambio que tb presentaba falla, no lo acepte. On city me contesta que me quede con el prodcuto fallado y acepte el famoso bono de descuento para la proxima compra. Sino que espere.... Ya van cumplirse 3 meses sin poder usar la cama para mi hija. Con esta experiencia estoy segura que no compro mas en on city. No les interesa mejorar la atencion ni solucionar el incumplimiento de entregar lo que compra :un somnier nuevo y sin fallas
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On City Problemas con impresora multifuncion
Compre en on ciity de calle muñecas de san miguel de tucumán una impresora hp multifuncion y no puedo conectarla ak wi-fi. Ademas imprime incompleto hace tiempo intento tener solución pero me llamaban en horario laboral que yo avise que era imposible porqué no estab…
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega y falta de respuesta al reclamo
Realice la compra en on city. Me piden fecha y horario de entrega y pacto para el viernes 10 de julio de 9 a 17 hrs. Estamos a martes 14 y todavía está en proceso el pedido sin salir del origen. hago los reclamos por mail y wsp, pido una fecha real de entrega y la res…
Problemas con el retiro
Hice la compra por la página web, me mandaron el correo de que ya está listo para retirarlo y no se menciona requisito alguno, y menos un formulario para que otra persona lo pueda retirar. Así que mandé a mi papá con mi dni y la factura, y allá le dicen que tengo que h…
CARLOS G
no entregaron el producto
01 de Junio a las 10:54 hs.
CARLOS G
solución recibida:
luego de 3 meses entregaron el producto
11 de Junio a las 20:24 hs.