Reclamo a On City
Con fecha de 14 de marzo compramos un sominier bicama de plaza y media. Vino desgarrada la tela pedi cambio pero previamente pidieron reeevea mi intencion y acepte una bonificacion no en el precio abonado sino un bono de descuento para una futura compra. Solo si cubria el costo del flete del somnier al local. No acepte. El 10 de mayo casi dos meses llego el producto para el cambio que tb presentaba falla, no lo acepte. On city me contesta que me quede con el prodcuto fallado y acepte el famoso bono de descuento para la proxima compra. Sino que espere.... Ya van cumplirse 3 meses sin poder usar la cama para mi hija. Con esta experiencia estoy segura que no compro mas en on city. No les interesa mejorar la atencion ni solucionar el incumplimiento de entregar lo que compra :un somnier nuevo y sin fallas
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No entregan la compra
El lunes 18 de mayo hice una compra de un lavarropas, programe la entrega para el sábado 23 de mayo, ya que ese dia iba a estar todo el dia en el domicilio. Sin previo aviso reprogramaron la entrega para el 26 que en mi casa no iba a haber nadie. Ese mismo dia llame y …
Poructo defectuoso demora de casi tres meses sin cambio
Con fecha de 14 de marzo compramos un sominier bicama de plaza y media. Vino desgarrada la tela pedi cambio pero previamente pidieron reeevea mi intencion y acepte una bonificacion no en el precio abonado sino un bono de descuento para una futura compra. Solo si cubria…
Pésimo servicio sucursal física
Compré una cocina en sucursal física de bahía blanca, la vendedora me pregunto explícitamente en qué horario podía recibirlo así ella lo anotaba en el envío, le dije después de a17 hs y yo vi cuando lo anotó, me quedé tranquila porque la misma vendedora me aseguró que …
CARLOS G
no entregaron el producto
01 de Junio a las 10:54 hs.
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