Reclamo a On City
Compré el día 04/02 una cuna con ropero y chifonier, me dijeron que la entrega iba ser el día 10/02, estamos a 13, no tengo un número de seguimiento del pedido, llamo y no me dan ninguna solución, la respuesta es la misma cada 48 hs, que el transporte está atrasado con las entregas, el pedido ya fue facturado ,cobrado y aún no tengo los productos. Quiero solución o que me devuelvan mí dinero.
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On City Problemas con impresora multifuncion
Compre en on ciity de calle muñecas de san miguel de tucumán una impresora hp multifuncion y no puedo conectarla ak wi-fi. Ademas imprime incompleto hace tiempo intento tener solución pero me llamaban en horario laboral que yo avise que era imposible porqué no estab…
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega y falta de respuesta al reclamo
Realice la compra en on city. Me piden fecha y horario de entrega y pacto para el viernes 10 de julio de 9 a 17 hrs. Estamos a martes 14 y todavía está en proceso el pedido sin salir del origen. hago los reclamos por mail y wsp, pido una fecha real de entrega y la res…
Problemas con el retiro
Hice la compra por la página web, me mandaron el correo de que ya está listo para retirarlo y no se menciona requisito alguno, y menos un formulario para que otra persona lo pueda retirar. Así que mandé a mi papá con mi dni y la factura, y allá le dicen que tengo que h…
Noelia L
Aún no tengo respuesta, tampoco recibí mis productos.
18 de Febrero a las 11:51 hs.
Noelia L
solución recibida:
Mala, porque desde atención al cliente no te brindan respuesta, ante los reclamos me decían que el.problema era con la logística, no tenían un número de seguimiento o un contacto directo.
El pedido fue entregado una semana después,(18/02) y es más el del transporte me dice que casi dejan el pedido en otro domicilio.
Así que es debut y despedída comprar en esta empresa.
18 de Febrero a las 20:34 hs.