Reclamo a On City
Compré una cocina por la web que luego tuve que devolver, a la devolución la hice en la sucursal que hay en mi localidad y elegí otra cocina. Me avisaron que llegó y mandé un flete, vino el plomero ( a la casa de mi mamá, porque era para ella) , la colocó y cuando la vi constaté que no era la elegida. Llamé por teléfono para iniciar el reclamo y me cuestionaron cómo no me habia dado cuenta que había recibido otra cocina, se supone que uno confía en que le van a entregar el producto correcto. Me entregaron una cocina de menor costo y me la cobraron al valor de la otra. Nunca más compro en on city, la atención es mala.
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On City Problemas con impresora multifuncion
Compre en on ciity de calle muñecas de san miguel de tucumán una impresora hp multifuncion y no puedo conectarla ak wi-fi. Ademas imprime incompleto hace tiempo intento tener solución pero me llamaban en horario laboral que yo avise que era imposible porqué no estab…
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega y falta de respuesta al reclamo
Realice la compra en on city. Me piden fecha y horario de entrega y pacto para el viernes 10 de julio de 9 a 17 hrs. Estamos a martes 14 y todavía está en proceso el pedido sin salir del origen. hago los reclamos por mail y wsp, pido una fecha real de entrega y la res…
Problemas con el retiro
Hice la compra por la página web, me mandaron el correo de que ya está listo para retirarlo y no se menciona requisito alguno, y menos un formulario para que otra persona lo pueda retirar. Así que mandé a mi papá con mi dni y la factura, y allá le dicen que tengo que h…
Claudia
solución recibida:
Le dieron una solución satisfactoria para mi
29 de Junio a las 10:46 hs.