Reclamo a On City
Tengo dos temas distintos.
primero el dia 10/2/26 realice una compra online con envio a mi domicilio pasaron 20 dias y nada , mande mail llame lo unico que me respondia que espere, y mail automaticos, pasaron 25 dias ya cansada suspendi la compra y al dia de la fecha no me reintegraron el dinero . Maende mail llame nunca una respuesta al dia de la fecha. Despues en otra compra pedi camcio de la sucursar de destino inmediatamente despues de que vi que me habian puesto una sucursal lejos una que no era la que eloje , la misma metodologia no responder no resolver. Llamar , escribir mail y nada .
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No entregan la compra
El lunes 18 de mayo hice una compra de un lavarropas, programe la entrega para el sábado 23 de mayo, ya que ese dia iba a estar todo el dia en el domicilio. Sin previo aviso reprogramaron la entrega para el 26 que en mi casa no iba a haber nadie. Ese mismo dia llame y …
Poructo defectuoso demora de casi tres meses sin cambio
Con fecha de 14 de marzo compramos un sominier bicama de plaza y media. Vino desgarrada la tela pedi cambio pero previamente pidieron reeevea mi intencion y acepte una bonificacion no en el precio abonado sino un bono de descuento para una futura compra. Solo si cubria…
Pésimo servicio sucursal física
Compré una cocina en sucursal física de bahía blanca, la vendedora me pregunto explícitamente en qué horario podía recibirlo así ella lo anotaba en el envío, le dije después de a17 hs y yo vi cuando lo anotó, me quedé tranquila porque la misma vendedora me aseguró que …