Reclamo a Omint
Desde febrero, que le están dando vueltas a una paciente con la autorización para un tratamiento de quimioterapia que el oncólogo prescribió con carácter de urgente. La autorización de la medicación va y viene, es un constante peloteo, siempre falta algo, los operadores que atienden no resuelven nada, no dan explicaciones del porqué de la demora, entre tanto la paciente estuvo internada por consecuencia de la falta de atención a su enfermedad de base. Cuando les pedimos que nos expliquen por escrito cual era el problema por el cual no estaba autorizada la medicación se negaron. La impresión que tenemos es que están haciendo lo posible postergar el tratamiento ya que poniendo excusas se cubren de que no es negación de tratamiento, pero en realidad es lo mismo, ya que ante un cuadro tan serio esto es como jugar con la vida del paciente.
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No procesan pedidos de medicacion recetados
Estoy gestionando desde el mes pasado autorizacion para medicacion por prescricpion media de diabetes, ya presente 3 veces la misma, ellos dicen que no han recibido, he llamado 4 veces por telefono con la dificultad que ello ocasiona al estar 30 mintuos.. Omint cobra c…
Que dejen de reclamar yo no lo use y me reclaman la cuota
Me intiman y están reclamando una deuda del mes de diciembre en donde yo le di la baja x que me aunentarin [números]% están equivocados 20 años me cobraron y nunca se uso se les termino el curro x que no cobran más barato y ganan más socios
Pésimo servicio en todo
Hace 2 semanas tuve un cuadro cervical y de hombro muy doloroso, con adormecimiento del brazo. Me indicaron dos resonancias urgentes. Por mi claustrofobia y una mala experiencia previa, pedí un resonador abierto. saqué turno en clínica del sol. Me lo cancelaron por eq…
pocantos
Omint no dio respuesta alguna hasta la fecha, enviamos nota reclamo y carta documento intimando a dar respuesta en 24 hs, tuvimos que acudir a un abogado y estamos esperando para presentar un recurso de amparo.
06 de Mayo a las 10:20 hs.
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