Reclamo a Omint
El día jueves 11/4/19 mandamos una orden que requiere autorización para un estudio a realizar el 16/04/19 a mí hijo menor de edad que presenta carnet de discapacidad vigente, la respuesta fue que hay que esperar 72 hs para una autorización, después de reiterados llamados y siempre la misma respuesta. " que auditoría está evaluando el caso" llego el día y horario del estudio y no lo autorizaron, hoy 23/04/19 después de repetitivos llamados tengo el disgusto de hablar con daniela bianco, operadora telefonica del centro de atención al socio que se niega a derivar mi llamado a un superior para que me den una respuesta, objetado que no hay ningún responsable en ese horario y poniendo en duda mis palabras que en otras oportunidades me habían recomendado telefónicamente que llame a las 18 hs, me gustaría que me contesten por qué tengo que esperar más de lo correspondido para una autorización cuando omint dice 72 hs, y al día de hoy van 8 días hábiles o sea 192 hs, considero abandono de paciente. Espero una respuesta.
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Pago inapropiado
Me cargaron el importe de mes en la tarjeta pero no hay factura, cosa que nunca sucede, siempre me envían la factura previamente o puedo verla desde la app. O sea que estoy pagando y no sé que es lo que estoy pagando porque no hay una factura emitida, me comunico por t…
Prepagaas intimacion
En el mes de febrero dejé de abonar omint ,la idea era buscar otra prepaga más accesible y en marzo solicite el alta en sancor salud.crei q al dar de alta la otra prepaga ,omint se daba de baja ,y ayer recibo una carta documento de omint por las facturas de febrero ,ma…
Aquiero saber porque se incremento tanto la cuota y nadie me responde
cas@omint.com.ar por medio de la presente me dirijo a uds. Con el motivo de realizar una consulta respecto al costo de la cuota mensual que me corresponde a abonar lo que no entiendo porque después de la desregularización que en diciembre abone $ 127.000.- y…
Leonardo
Una vergüenza de parte de la compalos, tienen un eslogan de servicio y acompañamiento al usuario y lo que menos hacen es eso, lo único que les importa es facturar, pero cuando realmente necesitas de la prestación dan mil vueltas hasta que el paciente de cansa y desista del servicio.
09 de Mayo a las 9:17 hs.
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