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Buenas tardes, les escribo de arequipa- peru, por favor tengo un envio en el cual puse direccion de serpost (otra courier), este envio llego a olva, y por politica de mailamericas, tendra que ser devuelto por no coincidir con la direccion, necesito la autorizacion para que retengan mi envio y pueda…
Publicado 14 de Octubre
Resulta que uno un error en la dirección de envío más que en error una palabra de más en este caso serpost pero la dirección estaba bien consignada y no enviaron mis paquetes y los devolvieron no llamaron si también se consignaba número de telefono
Publicado 14 de Octubre
Este es mi número de pedido de aliexpress un[números]mu a la fecha nunca recibí un llamada para saber sobre el problema que necesitaban el nombre de mi urbanización por lo cual nunca llegó mi pedido y ahora lo están devolviendo al centro de distribución
Publicado 05 de Octubre
Me llamaron para la entrega del producto pero yo me encontraba trabajando y el joven no quiso dejarlo a ningún familiar. ahora llamé a olva courrier y me dijeron que mi pedido había sido devuelto. por favor que debo hacer para recoger mi pedido.
Publicado 03 de Octubre
Tengo un paquete que llego de aliexpress con traking numero un[números]mu. Pero olva courier lo devolvio y no me llamo ni se contacto conmigo de ninguna manera. me contacte con olva courier y solo me dijeron que me ponga en contacto con ustedes puesto que el paquete ya no esta en poder de ellos y…
Publicado 21 de Setiembre
Buenas noches el día de ayer olva courier devolvió mi pedido por estar la dirección incorrecta, quisiera recoger el producto en una sucursal, favor su apoyo no deseo que retorne a china muchas gracias
Publicado 21 de Setiembre
Estimados, por lo que he visto, se trata de un error al asignar el número de track o seguimiento a los números de order o pedido, realice dos compras el día 12 de agosto, una con dos productos (un paquete) y la otra con tres productos (otro paquete). La primera compra las juntaron en una entrega co…
Solucionado 26 de Setiembre
Dejaron de llegar mis pedidos a mi domicilio la primera semana de setiembre y no me avisaron ni al telefono [números], explican que mi zona es de riesgo, debieron haberme avisado que yo si puedo recoger mi pedido en la oficina de comas, no me fueron entregados : [números],[números],[números],[númer…
Publicado 19 de Setiembre
Estás personas no avisan cuando están haciendo la entrega un por lo tanto no recibí mi paquete de aliexpress, y me dijeron que ya no lo tienen se lo devolvieron a ustedes a donde yo lo puedo recoger olva tiene un pésimo servicio tracking # un[números]mu
Publicado 16 de Setiembre
No me notificaron de mi producto estaba en mi localidad y lo han retornado al mail américas quisiera que el producto sea liberado para chincha.
Publicado 12 de Setiembre