Reclamo a Offer.com.ar
Compre el día 10/6 una licencia windows 7..que es básicamente un dvd y una clave por 5600$. Me cobraron 1200$ adicionales por gastos de envío "preferencial".....pasaron ya 20 días y jamás me lo enviaron....a pesar de múltiples reclamos para ellos nunca esta agotados los plazos..la compra está "confirmada" ( y obviamente debitada en mi tarjeta) pero siempre dan vueltas....dicen que me "enviaron un mail", que ya la licencia oem de windows no es algo "físico" ( sin embargo es lo que me "vendieron"... Y cobraron 1200$ por enviar!!!)...finalmente despues de mucho reclamar me pasaron por whatsapp una "clave de windows"...que obviamente no funcionó...porque seguramente es tan trucha como todo este sitio de offer.com.
me dijeron mañana lo vemos con el técnico, y nunca más respondieron...
ya les pedi que me cancelen la compra y me devuelvan el importe...se hacen los desentendidos y no responden...
por favor, para ayudar a otros desprevenidos les tiro un consejo obvio: no compren nada en este sitio...te versean, te ningunean, no mandan lo que comprás y dejan en banda con los envios sin resolver ningun problema que surge o que ellos mismos generan....e***** total!!
obviamente voy a empezar el trámite administrativo ante la caece ( donde esta gente dice estar asociada) y ante defensa del consumidor de la caba, no solo por las casi 7 lucas que me robaron, sino para que entiendan que no tienen piedra libre para joder a la gente: estoy hace casi un mes esperando para conseguir el sistema operativo que había pagado y no puedo empezar a instalar en una notebook nueva que preciso poner en marcha para el laburo...
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enrique Z
solución recibida:
Me devolvieron finalmente el importe de la compra
14 de Julio a las 6:36 hs.