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Reclamo a Ocasa

Mi encomienda no llegó y no se donde retirar

Tengo 2 paquetes retenidos no se donde porque llamo a ocasa y no tengo respuestas solo que el cartero pasó y no me encontró en mi domicilio, cos que no es siento ya que el mismo se comunicó conmigo, le di la ubicación y así mismo nunca llegó, ahora no se nada del paquete, donde puedo retirarlo.
gracias

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Comentarios

  • maricel L

     

    OCSAno me permite retirar el paquete en la empresa, me dicen que me comunique con la paqueteria y es lo que hice, de paqueteri me dijeron que corregirán la dirección para que hagan otra visita al domicilio correcto, pero aún no tengo novedades.

    29 de Setiembre a las 7:40 hs.

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    • maricel L

       

      OCASA dice que ellos no pueden resolverlo que hable con paqueteria MAILAMERICAS, éso hice, ellos querían devolver el paquete al remitente, hasta que me dijeron que corregirán la dirección y lo enviarían nuevamente a la dirección correcta, pero aún no tengo novedades.

      29 de Setiembre a las 7:51 hs.

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