María M
Estuve desde ayer esperando un paquete que solicité me enviaran por ocs, ayer me enviaron mail avisando que estaban en camino, ayer el paquete no llegó y figura en el seguimiento: "no entregado no salió a distribución" envié mail a consultas@oca.com.ar y no me dieron ninguna respuesta . En el día d…
Solucionado
15 de Setiembre
Liliana
Me enviaron un paquete del exterior, lo debe entregar oca, me llamó una persona facundo beron, de esa empresa pidiendo un nuevo cuil para que la aduana le entregue el producto, cosa que no puedo saber si es cierto porque oca no responde ni mail ni teléfono, imposible contactarme. El paquete aún no …
Publicado 09 de Setiembre
Jose F
Oca me trajo hoy un paquete y el empleado quería sacarle foto a mi dni. como me negué no me entregaron el paquete.
Publicado 08 de Setiembre
Liliana
Oca debe entregar una encomienda que llega desde el exterior . Segun me informa el remitente llego el 23/08, me resulta imposible comunicarme con servicio al cliente de oca.
Publicado 04 de Setiembre
MIRIAM W
Recibieron en sucursal mi paquete y desde hace 2 semanas no hay movimiento.
hoy mi pedido aparece cancelado.
imposible tener una respuesta de un ser humano, el teléfono es atendido solo por la comp***dora para soluciones preestablecido. Patético servicio!
Publicado 29 de Agosto
Leandro C
Pésimo servicio!! llegaron cuando quisieron, 14 dias despues de lo pactado, el producto llegó golpeado, no me da para reclamarlo porque no lo recupero mas!!! no tienen numero de atención, jamas me atendieron por el chat. Seguro esto tampoco lo van a leer, no se para qué escribo. En definitiva un es…
Publicado 27 de Agosto
Fabián A
Llevo 3 semanas esperando que entreguén una carta documento al ipvu de la localidad de neuquén capital . El ipvu es un ente público el cual tiene horario de 09 a 13 horas . Y no pueden entregar la carta documento??? que no se encuentra dicen o ni siquiera pasan a dejarla? una falta de respeto y pro…
Publicado 25 de Agosto
AGUSTINA C
Hola, la semana pasada compre en la pagina de adidas unas zapatillas, de las cuales tuve que pagar el envio en oca y ademas oca, me dice que dos veces visito mi domicilio y en ninguna de las dos llegaron a mi domicilio, no es la primera vez que me pasa que pago un envio y el envio no llega a mi cas…
Publicado 25 de Agosto
Pilar F
Me hicieron perder dos dias completos, el pedido tenia que llegar entre el 15 y el 19 era un regalo, estamos a 22 y nada, supuestamente pasaron el 20 y no atendi, lo cual es mentira porque estuve todo el dia en mi casa, a lo que supuestamente pasaban de nuevo hoy 22, todo el dia en mi casa y tampoc…
Publicado 22 de Agosto
Gabriela F
Hace 2 semanas pedí un termotanque en red megatone, oca es el encargado de traerlo, decía llegar al otro día, me mandaron mensajes en 2 ocasiones pero nunca se llegaron a mi domicilio. Tengo cámaras q constatar q nadie se llego a traerlo.pague el envío porque no puedo buscarlo. Y en atención al cli…
Publicado 22 de Agosto