Reclamo a Novum Suites
Novum suites cobraron por adelantado y no reintegraron el dinero. Alquile por despegar y tuve que contratar otro alojamiento e irme. Quedaron en contactarse para reintegrar y no lo hicieron. Las fotos que publica no son el estado real, la habitación era precaria, está ubicado en zona roja de córdoba travestis y delincuentes, la habitación sin limpiar, con mugre pegada en el piso, las paredes sucias y salpicadas, las cortinas mugrientas, el colchón con los resortes salidos, las sábanas sucias con manchas, el baño descascarado, con humedad y con una mancha de hongos en el techo de 40 centímetros, sucio y con bollos de pelos. Muy ruidoso. Además . Muy mala experiencia. Espero la devolución.
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No conocer a quien le debo
Nose con quien estoy atrasado y que se debe al atraso no lo sr podrian explicarme y me pongo al dia xfvr
Respuesta y reembolso
Reservamos 5 noches en el hotel novum suites de córdoba mediante despegar. Al llegar al lugar la habitación era de igual características que en la foto pero estaba toda deteriorada, con humedad de tiempo y en condiciones que no podíamos permanecer con mí esposo y mi ne…
Reintegro
Novum suites cobraron por adelantado y no reintegraron el dinero. Alquile por despegar y tuve que contratar otro alojamiento e irme. Quedaron en contactarse para reintegrar y no lo hicieron. Las fotos que publica no son el estado real, la habitación era precaria, está …
Valeria B
No lo han solucionado, no han ofrecido solucion
08 de Octubre a las 4:34 hs.
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Flor
Valeria!! Me pasó exactamente lo mismo, lo describiste a la perfección. Pudiste tener alguna respuesta? Quizá aunamos fuerzas y vamos a defensa del consumidor.
06 de Noviembre a las 19:11 hs.
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Valeria B
Hola Florencia, aun no obtuve respuesta, ni devolución. Inicié el reclamo y queja hace más de 5 meses. Aún sigue sin solución por Despegar.
06 de Noviembre a las 19:59 hs.
Flor
5 meses? ? Bueno, yo pienso buscarle la vuelta. Si logro algo te aviso. Que tengas repuesta favorable ??
06 de Noviembre a las 22:41 hs.
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