Reclamo a Novogar
El 19/11/[números] y el 20/11/[números] realicé la compra de 2 (dos) aires acondicionados, a través de la página web de novogar. Los mismos fueron facturados y abonados con tarjeta de crédito. Recibí posteriormente un mail con el número de envío del correo andreani, y luego el aviso de que los productos se entregarían el 01/12/[números]. En dicha fecha, nunca se presentaron en el domicilio indicado. Posteriormente, me enviaron desde andreani una copia digital del remito, donde se observaba la la firma de recepción falsificada, de la persona que figuraba en los datos de facturación. No solo no recibí el producto, sino que falsificaron la firma para realizar una e***** y un delito penal. Exijo de forma inmediata la entrega de los equipos que compré y aboné.
equipo 1: fc. [números], pedido nov-[números], remito [números], envío andreani [números].
equipo 2: fc. [números], pedido nov-[números], remito [números], envío andreani [números].
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Compra realizada y primera cuota abonada, pero aún sin entrega del producto
El día 13/05/[números] realicé la compra de una cocina en novogar, correspondiente a la orden n.º e3-[números], con envío n.º [números]. el día 18/05/[números] se realizó un intento de entrega sin aviso previo. En ese momento no había nadie en el domicilio, pero me co…
Destrato como comprador
Me presento ante la empresa de venta de electrodomesticos, a realizar una comptra con gift card 24, tenia varias ya que soy medica y me las obsequian. La señorita camila de la sucursal san justo, me trato con su insintente explicacion que eran de origen desconocido y m…
[SOLUCIONADO] No sé cuándo llegan mis cosas
Está todo solucionado ,rápidamente solucionaron el inconveniente .
Juan P
Aún no fue solucionado mi reclamo. Continúo a la espera del cierre del caso, por parte de Andreani y de Novogar.
21 de Diciembre a las 9:20 hs.
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Juan P
Continúo a la espera de una solución por parte de Novogar, quien, hasta la fecha, no reconoció la falta de entrega de los productos.
27 de Diciembre a las 17:04 hs.
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Matt N
Al final te lo solucionaron después de 2 meses?
15 de Febrero a las 21:19 hs.
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