Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tengo problemas con un pedido que nunca llego de campaña 16, pero si me lo estan cobrando, he llamado a servicio al cliente y solo mandan radicado, ese pedido lo despacharon el 7 de noviembre y a esta fecha 12 de diciembre no me dan respuesta, para mi es injusto que uno tenga que cancelar un pedido…
Publicado 12 de Diciembre
Tengo un reporte por culpa de ustedes y nunca he tenido ningun producto con novaventa.
Solucionado 28 de Diciembre
Bn noches mi queja es que yo fui al banco aser un crédito y salí reportada con la entidad de novaventa en ningún momento e sido yo vendedora d revista y mucho menos q me aya metido en reporte la persona q utilizo mi documento sin mi permiso y sin autorización yo me dirijo asia ustedes por …
Publicado 12 de Diciembre
Hace una semana envié mi pedido de novaventa, y aun no ha llegado, quiero saber que día lo traerán, los clientes ya están preguntando por sus productos y no se que respuesta darles. me pueden decir que día llegará, o de que manera van a recompensar el fallo. gracias
Publicado 11 de Diciembre
El pedido de novaventa me sale que esta rechazado , se suponia que tengo un cupo de [números].[números] , creeria que es por una plancha rizadora , que me estan cobrando el valor total , pero mi cliente decidio pagarla a cuotas
Publicado 08 de Diciembre
Buenos yes que no soy capaz de modificar mi pedido y necesito sacar un prduct
Publicado 08 de Diciembre
Tengo una deuda con la entidad pero no he recibido notificación por ningún medio y no he podido acceder al valor adeudado ni al estado de la obligación
Publicado 06 de Diciembre
Solicito por favor me envíen al correo que me encuentro a paz y salvo con la empresa novaventa.
Publicado 06 de Diciembre
En el pedido número [números] campaña 17 [números] a nombre de luz dary benavides cc [números] me facturaron dos unidades pinza para fritos según código [números] por valor de 15.[números] y no llegaron. porfavor restarlo de la factura
Publicado 06 de Diciembre
Llegó el pedido de la campaña 18 pero incompleto,faltó un producto pero está facturado
Solucionado 05 de Enero