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Novaventa

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23 Junio 2026 16:02

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Reclamos a Novaventa


Suplantacion de identidad

Buenas noches ..pues la verdad mas que un reglamo es una queja grave..hace un tiempo se m perdio mi documento.y resulta que una persona se lo encontro,y iso un pedido a mi nombre pues yo a via denunciado mi cedula.no entiendo cmo empresa tan reconocida puede ifiliar auna persona que n es la dueña d…

Publicado 01 de Junio

Paz y salvo novaventa

Solicito de la manera más comedida paz y salvo a nombre de carlos andrés vargas soto idenficado con cédula [números] ya que cancele la respectiva deuda que tenía con la empresa novaventa

Publicado 31 de Mayo

Faltantes en el pedido

En la campaña 7 de novaventa me facturaron dos productos que no me llegaron: codigo [números]-9 licorera + vasos mosaico 19 2 23,[números] 46,[números], pedi dos y solo recibi una y[números]-8 bombonera corona coco x 20 unds x 25 g c/u 5 2 9,[números] 19,[números], no recibi el producto. ademas e…

Publicado 31 de Mayo

Reclamo pedido incompleto pero cobrado

Llegó pedido de novaventa la caja estaba bien sellada pero al revisar el pedido faltaban 3 productos códigos [números]-3 , [números]-8 , [números]-9 le agradezco su pronta respuesta gracias

Publicado 30 de Mayo

Cambio producto malo por procucto en buen estado

Necesito devolver unos audífonos que pedí en la campaña 8 con el código [números]-2 por un valor de $59.[números] pasa que funciona el izquierdo y el derecho no por lo tanto necesito que me lo cambien por uno que esten en buen estado atentamente sody yadira mosquera chaverra

Publicado 29 de Mayo

[SOLUCIONADO] Solicitud de devolución de dinero

Buenos días. llevo desde el día 8 de abril solicitando una devolución de dinero, ya que se realizo dos veces el pago de la campaña 4. Me contestaron diciendo la documentación requerida, igual esa se envió y se lo asignaron a la niña de cartera [nombre] el día 11 de abril, a partir de esa fecha h…

Solucionado 04 de Junio

Reclamo

Buenas tardes destape mi pedido y veo que no llego el código [números]-7 la caja venia bien sellada. gracias espero pronta respuesta

Publicado 28 de Mayo

[SOLUCIONADO] Reclamo

Buenas tardes. Lo que pasa es que envie el pedido y no llegaron algunos productos. Y tampoco enviaron una lampara usb y la relacionan en el pedido. Hable con la administradora de tunja para saber si podía realizar un pedido adicional y no me dio ninguna razon. Le escribo y no contesta. Gracias

Solucionado 05 de Junio

La pagina de novaventas

Estoy ingresando el pedido y se bloqueo la pagina. llamo para qe me tomen el pedido por telefono u tamppco. Me atienden in sr alejandro me dice que no piede hacer nada que espere . Tengo qe estar todo el dia sentado esperando . ?? le digo qe me llame cuando se arregle la pag para cargar el ped…

Publicado 18 de Mayo

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