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Novaventa

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23 Junio 2026 16:02

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Reclamos a Novaventa


Comunicarme con asesor

Tengo un saldo con esta entidad estoy interesada en canselar pero me gustaria hablar con asesor para que me indique paso a seguir y poder negociar mi deuda

Publicado 02 de Agosto

No hay respuesta a mis a mis preguntas

Se me a sido imposible comunicarme con asesor y necesito respuestas a mis preguntas a donde me podria comunicar que no me conteste una computadora si no que sea un asesro para solucionar mi problema gracias

Publicado 02 de Agosto

Inconformidad

Desde el mes pasado hice mi pedido y nunca llego . Para esta vez campaña 11 lo vuelbo hacer anexando el anterior y el presente pedido t dicen q para el 3q de julio llega y nada son las 11 de la noche y el pedido al parecer quien save cuando llegara . De nuevo le auedo mal a todos mis clientes x cul…

Publicado 01 de Agosto

Impuntualidad

Buenos días hace aproximadamente un mes me escribí para vender este tipo de catálogo y esta es la hora que no recibo ninguna respuesta, por lo cual exigo a esta empresa una pronta respuesta. Gracias por su atención prestada

Publicado 31 de Julio

[SOLUCIONADO] Demora en los pedidos

Buenos días . Quiero pedir el favor a novaventa no demorar tanto la entrega de pedidos. Se están demorando hasta 5 días y los clientes esperan su pedido lo más pronto. gracias por su atención

Solucionado 31 de Julio

Queja de la bicicleta como premio campaña 10

Señores empresarios novaventa, la presente es para colocar la queja ya que fue solicitado el premio de la bicicleta que estaba por [números] puntos de la campaña 10 del [números], pero no fue enviada junto con el pedido solicitado de la misma, pero si se descontó los puntos de esta, no se recibió …

Publicado 25 de Julio

Producto en mal estado, se rego en la caja

El dia 24 de julio del presente año resibi . Pedido novaventa .com la novedad de la caja estaba abierta en uno de sus lados .com una cinta , cuando la abri para revisar el pedido de novaventa traia un champu dove reconstruccion completa por un litro valor 35.[números], codigo [números]-1 pagina [nú…

Publicado 25 de Julio

[SOLUCIONADO] Me falto pedido campaña 11

Lo que pasa esq yo envie mi pedido campaña 11...el 16 de julio..pero por accidente..porque yo iba a enviar era campaña 10 y trate de hacerloel 15 de julio en horas de la noche y no me lo recibio..entonces yo lo envie el 16.porque habia quedado guardado..y el problema esq me falto pedir de campaña 1…

Solucionado 25 de Agosto

Devolucion de producto y me enviaron uno de mas

Buenas lo que pasa es que me enviaron dos bolsos de la misma referencia solo pedi uno, y hoy se lo lleve a mi clienta y no me lo quiso recibir por que no era lo que esperaba..... En la fotografia se miraba mucho mejor eso me dijo mi clienta sera que me pueden hacer devolucion ? mi clienta no me re…

Publicado 24 de Julio

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