Contactar a Novaventa

Información|Reclamos

Novaventa

Ha solucionado un 9% de los reclamos

22 Junio 2026 18:02

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Reclamos a Novaventa


Factura

No me llegó un producto que había pedido y en la factura si llego a pagar, también el pago de la factura virtual es diferente a la física y en la aplicación sale otro valor, es decir hay tres valores distintos, agradezco la colaboración.

Publicado 02 de Febrero

Desativacion de pedido

Buenas días mi pregunta estoy tratando de ingresar pedido pero m e dice que estoy desactivada que debo hacer para activarla y la línea nunca la contestan

Publicado 01 de Febrero

Sale q no e cancelado el saldo q tenia pendiente

Buenos días es q me sale un saldo de diciembre q ya realicé y aun no se ve reflejado en la plataforma y x éso me e visto muy afectada ya q el pedido de campaña 1 no lo despachado completo y q do mal con los clientes y x favor q quiten ése saldó q cada q abro la pagina de mi negoció aun sale el sald…

Publicado 01 de Febrero

No llego mi premio y me descontaron los puntos

Hola quiero saber sobre un premio que redimi en compaña 2 y no me llego pero me descontaron los puntos por el estoy llamando ya me he gastado [números] pesos y no me contestan por favor quiero respuesta

Publicado 31 de Enero

Productos facturados no enviado

Me estan cobrando dos productos,y no melos enviaron. Por favor nesecito el descuento son codigo [números] venus spa repuestos y [números]polvo con collagen .espero rta pronto

Publicado 31 de Enero

Devolucion de dinero

Hola yo soy luz maria correa yo vendo novaventa y cundo fui a consignar la factura y hubo un error al digitar mi numero de cedula y no me di de cuenta sino despues y volvi para reclamar a <a href="/efecty">Efecty</a> pero me digeron que tenia que volver a realizar la consignacionpara pasar la sol…

Publicado 31 de Enero

La comunicación

Llevo muchos días tratando de comunicarme y nunca me contestan.

Publicado 31 de Enero

Pago factura

Hice un pago en línea el día 28 de enero [números] y aún no se refleja y me están cobrando. Tengo el pago por la tarjeta de crédito y dónde ya se ve reflejado

Publicado 30 de Enero

Faltan productos pero si los cobran

Buenas tardes hice un pedido de... Combo hogar plus.... Donde no llego las galletas festival recreo eran 2 pares... Código #[números] y un paquete combo festival recreo vainilla código # [números] y tampoco llegó las galletas festival recreo... y aparte esto me aparece facturadas viendo que no lle…

Publicado 30 de Enero

Más resultados

Empresas más buscadas