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Novaventa

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4 Junio 2026 00:43

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Reclamos a Novaventa


Pqr

Buen día mi queja es que llevo más 3meses solicitando me bajen un saldo que me están cobrando de un premio, me descontaron puntos y adicional a ello me están cobrando en dinero el valor del sartén campaña3 se ha llamado en varias ocasiones y enviado correo, pero nunca me dan respuesta ni me han baj…

Publicado 08 de Julio

Abono

Realice un abono a novaventa por medio de nequi si me descontó el dinero, pero en la plataforma no está el ajuste o el respectivo descuento.

Publicado 06 de Julio

Mi cuenta está desactivada

Buenas tardes mi cuenta de novaventa ha sido desactivada y no me permite hacer pedido necesito solucionar lo más pronto posible

Publicado 04 de Julio

Desactivaron la oficina virtual de novaventa

Tengo la cuenta de oficina virtual desactivada y ya he echo actualización y nada que puedo ingresar a la oficina virtual cambie contraseña y nada

Publicado 03 de Julio

Paz y salvo

Ya realice el pago, para pedir paz y salvo o bajar de centrales de riesgo c.c [números]

Publicado 28 de Junio

Novaventa premio

Buenas tardes,es que no me vino el premio ,que yo quería entonces que me de vuelvan los puntos porque yo no quiero el termo ,yo quería era el ventilador de premio .soy de nechi antioquia.. en un corregiento de colorado .y me dificulta el problema de la señal .me mandaron el pedido el 18 de la sem…

Publicado 25 de Junio

Daño en mis productos

Varios de mis productos se dañaron debido a que me enviaron un shampo de perritos en mal estado se rompió era de bolsa y se regó encima de mis revistas , del resumen del pedido y hasta del catálogo, lleno de ese líquido varios de mis otros productos y tuve mucho inconveniente con mis clientes neces…

Publicado 24 de Junio

No ha subido el pago

Buen día quiero saber el por qué si el día de ayer pague novaventa no ha subido el pago para poder realizar el pedido

Publicado 23 de Junio

Incumplimiento en entrega de pedido que fue aprobado por correo

Yo betsabé romero identificada con cc [números] a través del presente deseo manifestar mi inconformidad por que la compañía anuló mi pedido del ciclo 9 sin informarme previamente y sin hacer una llamada previa, yo desconoció que al tener deuda no despachaban el pedido, yo me confié en que llegó el…

Publicado 20 de Junio

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